Veiligheidstips voor de feestdagen: Stappen tegen online shoppingoplichting

Header

Auteur: Trend Micro

november 10, 2021

Dit artikel is afkomstig van Trend Micro.

Bent u al begonnen met uw vakantieaankopen? Zo niet, dan ben je zeker niet de enige, maar de oplichters hebben geen tijd verspild om je geld afhandig te maken!

Volgens het BBB Online Purchase Scams Report 2021 van het Better Business Bureau blijft online shopping scams een groot risico voor consumenten. Slechts 2% van de slachtoffers die geld verloren via een bankoverschrijving konden hun geld terugkrijgen, en het mediaan verlies was $1.000! Bovendien was tijdens de COVID-19 pandemie, met landelijke vertragingen in de verzending, zwendel met valse verzendberichten succesvoller dan ooit - 32% van alle phishing-slachtoffers werd misleid door valse verzendberichten!

Om je te helpen veilig te winkelen dit seizoen, hebben we een aantal van de meest voorkomende oplichtingspraktijken verzameld en, nog belangrijker, een aantal veiligheidstips om jezelf te beschermen. Laten we beginnen!

Online winkelen voor de feestdagen: Veelvoorkomende zwendelpraktijken

1. Nep online winkels

Elke dag verschijnen er tienduizenden online winkels en sommige zijn ontworpen om jou uit te buiten. Wees voorzichtig! Zoals BBB rapporteerde, kunnen nep online websites producten of diensten van lage kwaliteit leveren. In sommige gevallen hebben slachtoffers niet eens de producten ontvangen waarvoor ze betaald hadden.

Legitieme online winkels hebben standaardprocessen met betrekking tot terugbetalingen en geschillen, maar nep-onlineshops niet. Er is geen manier om contact op te nemen met de verkopers. Erger nog, slachtoffers kunnen uiteindelijk hun persoonlijke gegevens verkocht krijgen op ondergrondse forums of het dark web!

Hier zijn enkele veelvoorkomende kenmerken van frauduleuze online winkels:

#1 Onweerstaanbare prijzen/te-goed-om-waar-te-zijn deals

#2 "Flash"-verkopen om je op te jagen om een beslissing te nemen

#3 Inkooprecords die uit het niets tevoorschijn komen

#4 Ongebruikelijke betaalmethoden

Scam online shopping websites vragen vaak om betaling via een elektronische overboeking, cryptocurrency of prepaid kaart/cadeaukaart anders dan creditcards. Of ze bieden alleen betaling onder rembours (COD) aan - zelfs als je niets hebt besteld, kunnen scammers je spookpakketten onder rembours sturen. Hoe dan ook, als je betaalt en het pakket krijgt, is het moeilijk om de nepverkopers te bereiken als het item niet is wat je dacht dat het zou zijn om een terugbetaling te eisen.

2. Sms'en/e-mail phishing

Hoeveel sms'jes of e-mails ontvang je elke dag? Oplichters zijn goed in het versturen van spamberichten met phishing-links en proberen zo je gevoelige gegevens te stelen. Ze doen zich voor als bekende bedrijven en gebruiken verschillende tactieken om je te verleiden op de bijgevoegde phishing-links te klikken, waaronder:

(1) Coupons/flitsverkoop
"Costco heeft een verrassing voor je!" Scammers trekken graag je aandacht met nepaanbiedingen en exclusieve acties:

Ze gebruiken ook sociale media om berichten over zwendelverkoop te verspreiden:

Ray-Ban oplichtingsberichten op Twitter.

(2) Verzendbericht
"We hebben je pakje in het magazijn:" Oplichters doen zich ook graag voor als leveringsbedrijven en sturen je valse leveringsberichten. Ze vertellen je dat je een levering hebt gemist en vragen je om de details te bekijken via de bijgevoegde link:

Wat oplichters willen is je persoonlijke informatie. Ze leiden je bijvoorbeeld naar phishingsites waar ze al je gegevens kunnen registreren:

  • Valse online enquêtepagina's

De links kunnen leiden naar valse online enquêtepagina's die je een beloning garanderen als je de enquête afmaakt. Op het einde zal de pagina je vragen om bankgegevens op te geven zoals kredietkaartnummers voor de levering van het geschenk:

Wat kunnen oplichters doen met je persoonlijke gegevens? Nou, ze kunnen de controle over je bankrekening overnemen, al je geld overmaken of zelfs je informatie gebruiken om identiteitsdiefstal te plegen!

3. E-skimming

E-skimming gebeurt wanneer een online winkelwebsite in gevaar wordt gebracht. Hoe? Hackers vallen aan en installeren malware op een online winkel, waardoor de website gegevens van klanten kan verzamelen, zoals creditcardnummers of andere financiële gegevens, wanneer ze aankopen doen. Net als bij andere phishing-zwendel komen de gegevens in handen van de oplichters en worden ze gebruikt voor identiteitsdiefstal.

4. Pop-up advertenties

Heb je wel eens op het internet rondgesnuffeld en zijn er advertenties verschenen die naar je zwaaien met mooie aanbiedingen? Sommige advertenties zijn van oplichters en leiden je naar websites van oplichters:

Enkele rode vlaggen

Let op deze rode vlaggen als je online winkelt. Als een van deze voorwaarden van toepassing is, wees dan extra voorzichtig!

  • Te-goed-om-waar-te-zijn aanbiedingen
  • De productpagina wordt overspoeld met veel 5-sterren (maar schijnbaar irrelevante) klantbeoordelingen.
  • De verkoper staat erop dat je betaalt via een bankoverschrijving of cash apps en weigert creditcards te accepteren.
  • De verkoper vraagt je om ongewoon gedetailleerde persoonlijke informatie te geven.
  • Er staan veel typefouten en twijfelachtige formuleringen op de webpagina.
  • Het websiteadres van de online winkel ziet er vreemd uit
  • Er staan geen geldige contactgegevens op de site.

Voor meer tips over het herkennen van frauduleuze online winkels, klik hier.

Online winkelen voor de feestdagen: Veiligheidstips

  • Winkel alleen bij legitieme online winkels/winkelplatforms.
  • Vermijd directe aankopen op sociale platforms.
  • Zoek naar beoordelingen en opmerkingen.
  • Gebruik betrouwbare betaalmethoden. Gebruik indien mogelijk standaardnetwerken voor betalingsverwerking zoals Visa en Mastercard voor beveiligde transacties.
  • Mastercard voor beveiligde transacties.
  • Gebruik geen ongebruikelijke betalingsmethoden. Als de verkoper aandringt op andere betalingsmethoden dan die vermeld staan op de winkelsite of je steeds wegleidt van de online marktplaats, wees dan voorzichtig. Overschrijvingen of geldapps zoals
  • Venmo bieden kopers geen bescherming!
  • Klik nooit op links of bijlagen van onbekende bronnen. Controleer of links veilig zijn voordat je erop klikt met Trend Micro Check!

1. Nadat u de browserextensie Trend Micro Check hebt vastgemaakt, worden gevaarlijke sites automatisch voor u geblokkeerd:

2. Stuur links of screenshots van verdachte sms-berichten naar Trend Micro Controle op WhatsApp voor onmiddellijke opsporing van oplichterij.

  • Voeg een extra beschermingslaag toe aan uw apparaat met Trend Micro Maximum Security! De bescherming tegen webbedreigingen, de bescherming tegen Ransomware, de bescherming tegen phishing en de bescherming tegen spam helpen u oplichting en cyberaanvallen te bestrijden. Klik op de knop hieronder om het uit te proberen:

Gefeliciteerd, nu heb je ideeën opgedaan over hoe je veilig kunt winkelen deze feestdagen! Als je dit artikel nuttig en/of interessant vond, DEEL het dan en help je familie en vrienden te beschermen!

Meld een scam!

Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!

Hulp en informatie

Top Safety Picks

Your Go-To Tools for Online Safety

  1. ScamAdviser App - iOS : Your personal scam detector, on the go! Check website safety, report scams, and get instant alerts. Available on iOS
  2. ScamAdviser App - Android : Your personal scam detector, on the go! Check website safety, report scams, and get instant alerts. Available on Android.
  3. NordVPN : NordVPN keeps your connection private and secure whether you are at home, traveling, or streaming from another country. It protects your data, blocks unwanted ads and trackers, and helps you access your paid subscriptions anywhere. Try it Today!

Populaire verhalen

Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder

Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het