Consigli per la sicurezza dello shopping natalizio: I passi per combattere le truffe dello shopping online

Questo articolo è di Trend Micro.

Avete iniziato a fare acquisti per le vacanze? Se non l'avete fatto, non siete certo i soli, ma i truffatori non hanno perso tempo a cercare di accaparrarsi i vostri soldi!

Secondo il Better Business Bureau's 2021 BBB Online Purchase Scams Report, le truffe sugli acquisti online continuano a essere un rischio importante per i consumatori. Solo il 2% delle vittime che hanno perso denaro tramite bonifico bancario è riuscito a recuperarlo e la perdita media è stata di 1.000 dollari! Inoltre, durante la pandemia COVID-19, con ritardi nelle spedizioni a livello nazionale, le truffe con false notifiche di spedizione hanno avuto più successo che mai: il 32% di tutte le vittime di phishing è stato ingannato da false notifiche di spedizione!

Per aiutarvi a stare al sicuro in questa stagione di shopping, abbiamo raccolto alcune delle più comuni truffe per lo shopping online e, soprattutto, alcuni consigli di sicurezza per proteggervi. Iniziamo!

Shopping online per le vacanze: Truffe comuni

1. Negozi online falsi

Ogni giorno compaiono decine di migliaia di negozi online, alcuni dei quali sono progettati per sfruttarvi. Siate prudenti! Come riporta la BBB, i siti online fasulli possono fornire prodotti o servizi di bassa qualità. In alcuni casi, le vittime non hanno nemmeno ricevuto i prodotti per cui avevano pagato.

I negozi online legittimi hanno processi standard per quanto riguarda i rimborsi e le controversie, ma i negozi online falsi no. Non c'è modo di contattare i venditori. E, quel che è peggio, le vittime potrebbero finire per vendere le loro informazioni personali su forum clandestini o sul dark web!

Ecco alcune caratteristiche comuni dei negozi online truffaldini:

#1 Prezzi irresistibili/ offerte troppo belle per essere vere

#2 Vendite "flash" per cercare di farvi prendere decisioni affrettate

#3 dischi d'acquisto che spuntano dal nulla

#4 Metodi di pagamento insoliti

I siti web di acquisti online truffaldini tendono a richiedere il pagamento tramite bonifico elettronico, criptovaluta o carta prepagata/regalo diversa dalla carta di credito. Oppure, possono offrire solo il pagamento in contrassegno (COD) - anche se non avete ordinato nulla, i truffatori potrebbero inviarvi pacchi fantasma in contrassegno. In ogni caso, se pagate e ricevete il pacco, è difficile contattare i venditori fasulli se l'articolo non è quello che pensavate fosse per chiedere un rimborso.

2. Smishing/email phishing

Quanti SMS o e-mail ricevete ogni giorno? I truffatori sono bravi a inviare messaggi di spam con link di phishing, cercando di rubare le vostre credenziali sensibili. Impersonando aziende famose, utilizzano diverse tattiche per cercare di indurvi a cliccare sui link di phishing allegati, tra cui:

(1) Coupon/vendite flash
"Costco ha una sorpresa per te!" I truffatori amano attirare la vostra attenzione con false offerte promozionali e campagne esclusive:

Utilizzano anche i social media per diffondere messaggi di vendita truffaldini:

Messaggi di truffa di Ray-Ban su Twitter.

(2) Notifica di spedizione
"Abbiamo ricevuto il tuo pacco in magazzino": i truffatori amano anche spacciarsi per società di consegna e inviare false notifiche di consegna. Vi dicono che avete perso una consegna e vi chiedono di visualizzare i dettagli tramite il link allegato:

I truffatori vogliono le vostre informazioni personali. Vi indirizzano, ad esempio, a siti di phishing dove possono registrare tutte le vostre credenziali:

• Finte pagine di sondaggi online

I link possono portare a false pagine di sondaggi online che vi garantiscono una ricompensa se concludete il sondaggio. Alla fine, la pagina vi chiederà di fornire dettagli bancari come i numeri delle carte di credito per la consegna del regalo:

Cosa possono fare i truffatori con le vostre informazioni personali? Potrebbero prendere il controllo del vostro conto bancario, trasferire tutto il vostro denaro o addirittura usare le vostre informazioni per commettere un furto d'identità!

3. E-skimming

L'e-skimming si verifica quando un sito di acquisti online viene compromesso. Come? Gli hacker attaccano e installano un malware su un negozio online, consentendo al sito di raccogliere i dati dei clienti, come i numeri delle carte di credito o altri dettagli finanziari, quando effettuano acquisti. Come in altre truffe di phishing, i dati finiscono nelle mani dei truffatori e vengono utilizzati per il furto di identità.

4. Annunci pop-up

Vi è mai capitato di navigare in Internet e di veder comparire annunci pubblicitari che vi salutano con meravigliose offerte promozionali? Alcuni di questi annunci provengono da truffatori e vi portano a siti web truffaldini:

Alcune bandiere rosse

Cercate queste bandiere rosse quando fate acquisti online. Se una di queste condizioni è applicabile, fate molta attenzione!

• Offerte troppo belle per essere vere
• La pagina del prodotto è piena di recensioni a 5 stelle (ma apparentemente irrilevanti).
• Il venditore insiste sul pagamento tramite bonifico bancario o contanti e si rifiuta di accettare carte di credito.
• Il venditore chiede di fornire informazioni personali insolitamente dettagliate.
• Ci sono molti errori di battitura e formulazioni discutibili sulla pagina web.
• L'indirizzo del sito web del negozio online sembra strano
• Non ci sono dettagli di contatto validi sul sito.

Per ulteriori suggerimenti su come individuare i negozi online truffaldini, cliccate qui.

Shopping online per le vacanze: Consigli per la sicurezza

• Acquistate solo su negozi online/piattaforme di shopping legittime.
• Evitate gli acquisti diretti su piattaforme sociali.
• Cercate recensioni e commenti.
• Utilizzare metodi di pagamento affidabili. Se possibile, utilizzare reti di elaborazione dei pagamenti standard come Visa e Mastercard per transazioni sicure.
• Mastercard per transazioni sicure.
• Non utilizzate metodi di pagamento insoliti. Se il venditore insiste su metodi di pagamento diversi da quelli elencati sul sito di acquisti o continua a portarvi via dal mercato online, fate attenzione. I bonifici bancari o le applicazioni di contanti come
• Venmo non offrono protezione agli acquirenti!
• Non cliccate mai su link o allegati provenienti da fonti sconosciute. Verificate se i link sono sicuri prima di fare clic utilizzando Trend Micro Check!

1. Dopo aver bloccato l'estensione del browser Trend Micro Check, questa bloccherà automaticamente i siti pericolosi:

2. Inviate link o screenshot di messaggi di testo sospetti a Trend Micro Check on WhatsApp per il rilevamento immediato delle truffe.

• Aggiungete un ulteriore livello di protezione al vostro dispositivo con Trend Micro Maximum Security! Le sue funzioni di protezione dalle minacce Web, Ransomware Protection, Anti-phishing e Anti-spam Protection vi aiuteranno a combattere le truffe e gli attacchi informatici. Fate clic sul pulsante qui sotto per provarlo:

Congratulazioni, ora avete in mente le idee su come fare acquisti sicuri in questa stagione natalizia! Se avete trovato questo articolo utile e/o interessante, condividetelo e contribuite a proteggere la vostra famiglia e i vostri amici!