Geek Squad heeft je niet gemaild - dat heeft een oplichter gedaan

Je bent met je dag bezig als er een e-mail in je inbox verschijnt: "Je Geek Squad-abonnement wordt binnenkort verlengd. Kosten: 499,99 dollar. Als dit een vergissing is, bel dan nu."

Het startschot voor een mini-hartaanval.

Maar voordat je als een bezetene het nummer belt of op die verdacht uitziende link klikt, neem je even de tijd. Want de kans is groot dat deze e-mail helemaal niet afkomstig is van Geek Squad, maar van een oplichter die hoopt dat je in paniek je persoonlijke gegevens afstaat.

De Geek Squad-oplichterij, zonder stekker

Dit is het spel: cyberoplichters verkleden zich als Geek Squad (je weet wel, het technische ondersteuningsteam van Best Buy) en sturen je een officieel klinkende e-mail waarin staat dat je jaarabonnement automatisch wordt verlengd. De valse factuur ziet er echt uit. De taal klinkt dringend. Soms staat er zelfs een nummer bij waarmee je de verlenging kunt "annuleren". Spoiler alert: dat nummer verbindt je door met de oplichter.

Als je eenmaal aan de lijn bent, vragen ze misschien om toegang op afstand tot je apparaat, eisen ze betaling of proberen ze je identiteit te stelen sneller dan je "technische ondersteuning" kunt zeggen.

Een valse e-mail te slim af zijn

1. Het e-mailadres is een dood weggevertje

Echte Geek Squad e-mails eindigen op @bestbuy.com. Als het afkomstig is van @geeksquad-renewal247.biz of een wirwar van letters en cijfers? Dat is je eerste aanwijzing dat het nep is.

2. Grammatica waar je van ineenkrimpt

Ik wil oplichters niet beledigen, maar ze zijn zelden grammaticale professionals. Als de e-mail leest alsof hij is geschreven door een robot met een thesaurus, blijf dan weg.

3. De snelkookpan

Echte bedrijven sturen geen e-mails die schreeuwen "ACT NOW OR ELSE." Urgentie is een klassieke oplichterstactiek. Grijp niet in het aas.

Bron: LinkedIn

4. Links die je op een dwaalspoor brengen

Beweeg over links zonder erop te klikken. Als de URL je niet naar bestbuy.com leidt, ga er dan niet naartoe. En download zeker geen bijlagen, tenzij je graag malware als onverwachte gast op je computer hebt.

5. Mysterieuze kosten

Als je niet zeker weet of de kosten echt zijn, vertrouw de e-mail dan niet. Log in op je echte Best Buy account - de account die je hebt aangemaakt, niet die in de e-mail - en controleer het zelf.

Dus je hebt er een - wat nu?

Klik nergens op. Bel het nummer niet. Geef geen antwoord. Gewoon verwijderen.

• Meld de e-mail bij Best Buy(abuse@bestbuy.com) en de FTC(reportfraud.ftc.gov). Zie het als een waarschuwing voor de volgende persoon.
• Van gedachten veranderd en iets aangeklikt? Het gebeurt. Controleer je bank- en e-mailaccounts op vreemde activiteiten, werk je wachtwoorden bij en schakel authenticatie met twee factoren in alsof je digitale leven ervan afhangt - want dat doet het wel een beetje.

Conclusie: Controleer de feiten en vertrouw op je gevoel

Als een e-mail verdacht aanvoelt, behandel hem dan als een phishingmail. Laat je niet misleiden door urgente trucs of officieel ogende logo's - oplichters rekenen erop dat paniek het werk voor ze doet. Haal adem, controleer de feiten en vertrouw op je gevoel. Als je twijfelt, klik dan niet - log direct in op je account, neem contact op met de echte klantenservice of verwijder de e-mail helemaal. Blijf kalm, blijf slim en laat een valse factuur nooit je dag, je gegevens of je bankrekening verpesten. Je hebt wel wat beters te doen dan cybercriminelen te slim af te zijn voor het ontbijt.