Geek Squad non vi ha mandato un'e-mail, ma un truffatore

State trascorrendo la vostra giornata quando un'e-mail vi arriva nella casella di posta: "Il vostro abbonamento a Geek Squad sta per essere rinnovato. Addebito: 499,99 dollari. Se si tratta di un errore, chiama subito".

Un mini-attacco di cuore.

Ma prima di comporre freneticamente il numero o di cliccare su quel link dall'aspetto sospetto, prendetevi un momento. Perché è probabile che questa e-mail non provenga affatto da Geek Squad, ma da un truffatore che spera di farvi prendere dal panico e consegnarvi i vostri dati personali.

La truffa di Geek Squad, in versione integrale

Ecco come funziona: i cybercriminali si travestono da Geek Squad (il team di assistenza tecnica di Best Buy) e vi inviano un'e-mail dal tono ufficiale in cui vi dicono che il vostro abbonamento annuale si rinnova automaticamente. La fattura falsa sembra vera. Il linguaggio sembra urgente. A volte c'è anche un numero per "annullare" il rinnovo. Attenzione: quel numero vi mette in contatto con il truffatore.

Una volta collegati, potrebbero chiedervi l'accesso remoto al vostro dispositivo, chiedervi un pagamento o cercare di rubarvi l'identità più velocemente di quanto possiate dire "assistenza tecnica".

Come superare un'e-mail falsa

1. L'indirizzo di posta elettronica è un indirizzo sconosciuto

Le e-mail legittime di Geek Squad terminano con @bestbuy.com. Se proviene da @geeksquad-renewal247.biz o da un'accozzaglia di lettere e numeri? Questo è il primo indizio che si tratta di un falso.

2. Grammatica che fa rabbrividire

Senza offesa per i truffatori, ma raramente sono professionisti della grammatica. Se l'e-mail sembra scritta da un robot con un thesaurus, state alla larga.

3. La pentola a pressione

Le vere aziende non inviano e-mail che gridano "AGISCI ORA O ALTRO": l'urgenza è una classica tattica di truffa. Non abboccate.

Fonte: LinkedIn

4. Link che portano fuori strada

Passate sopra i link senza cliccare. Se l'URL non vi porta a bestbuy.com, non andateci. E non scaricate alcun allegato, a meno che non vogliate che il malware sia un ospite a sorpresa sul vostro computer.

5. Spese misteriose

Se non siete sicuri che l'addebito sia reale, non fidatevi dell'e-mail. Accedete al vostro vero account Best Buy - quello che avete creato, non quello dell'e-mail - e verificate di persona.

Quindi ne avete ricevuto uno - e ora?

Non cliccate su nulla. Non chiamate il numero. Non rispondete. Eliminate e basta.

• Segnalate l'e-mail a Best Buy(abuse@bestbuy.com) e alla FTC(reportfraud.ftc.gov). Consideratelo come un avvertimento per la prossima persona.
• Avete cambiato idea e avete cliccato su qualcosa? Succede. Controllate i vostri account bancari e di posta elettronica per verificare se ci sono attività strane, aggiornate le password e attivate l'autenticazione a due fattori come se la vostra vita digitale dipendesse da questo, perché in effetti è così.

In conclusione: Controllate i fatti e fidatevi del vostro istinto

Se un'e-mail vi sembra sospetta, trattatela come una linea di phishing. Non lasciatevi ingannare dai trucchi dell'urgenza o dai loghi dall'aspetto ufficiale: i truffatori contano sul panico per fare il lavoro al posto loro. Fate un bel respiro, controllate i fatti e fidatevi del vostro istinto. In caso di dubbio, non cliccate: accedete direttamente al vostro account, contattate l'assistenza clienti reale o cancellate del tutto l'e-mail. Mantenete la calma, siate intelligenti e non lasciate che una fattura falsa vi rovini la giornata, i dati o il conto in banca. Avete di meglio da fare che superare i criminali informatici prima di colazione.