Geek Squad no te envió un correo electrónico, lo hizo un estafador
Autor: Adam Collins
Estás haciendo tu vida normal cuando recibes un correo electrónico: "Tu suscripción a Geek Squad está a punto de renovarse. Cargo: 499,99 dólares. Si se trata de un error, llame ahora".
Un mini infarto.
Pero antes de marcar frenéticamente el número o hacer clic en ese enlace sospechoso, tómese un momento. Porque lo más probable es que este correo electrónico no proceda en absoluto de Geek Squad, sino de un estafador que espera que te asustes y entregues tus datos personales.
La estafa de Geek Squad, desenchufada
Este es el juego: los ciberdelincuentes se disfrazan de Geek Squad (ya sabes, el equipo de soporte técnico de Best Buy) y te envían un correo electrónico que suena oficial diciendo que tu suscripción anual se renueva automáticamente. La factura falsa parece real. El lenguaje suena urgente. A veces incluso hay un número para "cancelar" la renovación. Alerta: ese número te conecta con el estafador.
Una vez en contacto, es posible que le pidan acceso remoto a su dispositivo, le exijan un pago o intenten robar su identidad antes de que pueda decir "servicio técnico".
Cómo burlar un correo electrónico falso
1. La dirección de correo electrónico es falsa
Los correos electrónicos legítimos de Geek Squad terminan en @bestbuy.com. Si proviene de @geeksquad-renewal247.biz o de un revoltijo de letras y números? Esa es tu primera pista de que es falso.
2. Gramática que te da escalofríos
No quiero ofender a los estafadores, pero no suelen ser profesionales de la gramática. Si el correo electrónico parece escrito por un robot con un diccionario de sinónimos, manténgase alejado.
3. La olla a presión
Las empresas de verdad no envían correos electrónicos al grito de "ACTÚE AHORA O SI NO..." La urgencia es una táctica clásica de estafa. No muerda el anzuelo.
Fuente: LinkedIn
4. Enlaces que te llevan por mal camino
Pasa el ratón por encima de los enlaces sin hacer clic. Si la URL no te lleva a bestbuy.com, no vayas allí. Y, por supuesto, no descargues ningún archivo adjunto, a menos que disfrutes con el malware como invitado sorpresa en tu ordenador.
5. Cargos misteriosos
Si no estás seguro de que el cargo sea real, no te fíes del correo electrónico. Accede a tu cuenta real de Best Buy (la que creaste, no la del correo electrónico) y compruébalo por ti mismo.
Así que tienes uno, ¿y ahora qué?
No hagas clic en nada. No llames al número. No respondas. Bórralo.
- Denuncia el correo electrónico a Best Buy(abuse@bestbuy.com) y a la FTC(reportfraud.ftc.gov). Piensa que así avisas a la siguiente persona.
- ¿Has cambiado de opinión y has hecho clic en algo? Suele ocurrir. Revisa tus cuentas bancarias y de correo electrónico en busca de actividad extraña, actualiza tus contraseñas y activa la autenticación de doble factor como si tu vida digital dependiera de ello, porque en cierto modo sí depende.
Conclusión: Comprueba los hechos y confía en tu instinto
Si un correo electrónico te parece sospechoso, trátalo como si fuera una línea de phishing. No deje que los trucos de urgencia o los logotipos de aspecto oficial le engañen: los estafadores cuentan con que el pánico haga el trabajo por ellos. Respire hondo, compruebe los hechos y confíe en su instinto. En caso de duda, no haga clic: acceda directamente a su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o elimine el mensaje. Mantén la calma, sé inteligente y nunca dejes que una factura falsa te arruine el día, tus datos o tu cuenta bancaria. Tienes mejores cosas que hacer que burlar a los ciberdelincuentes antes del desayuno.
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci