État mondial de l'escroquerie 2019

L'utilisation d'Internet a atteint un niveau record et ses avantages considérables s'accompagnent de dangers considérables. Ces dangers comprennent les escroqueries en ligne : hameçonnage, compromission des courriers électroniques professionnels (BEC), escroquerie à la romance et des centaines d'autres types et sous-types d'escroqueries qui existent encore aujourd'hui.

L'Ecommerce Foundation a parcouru l'internet pour examiner de plus près l'état des escroqueries en ligne dans différents pays, afin d'obtenir une vue d'ensemble de l'état actuel des escroqueries en ligne dans le monde.

La première conclusion qui ressort de l'examen des différents pays est la différence dans la définition d'une "escroquerie en ligne" et dans la stratégie de lutte contre ces escroqueries. La plupart des pays publient leurs rapports sur la criminalité à la fin de l'année, mais seule une poignée d'entre eux mentionnent la "criminalité en ligne". Il en résulte un manque d'attention à l'égard des escroqueries sur l'internet et des résultats moindres dans la lutte contre les escroqueries en ligne.

La deuxième constatation est que la lutte contre les escroqueries diffère d'un pays à l'autre : des pays comme l'Australie et les Pays-Bas se concentrent sur les escroqueries sur l'internet, les États-Unis d'Amérique et le Brésil sur le renforcement de leur cybersécurité, le Royaume-Uni sur la lutte contre la fraude à la carte de crédit et l'Afrique du Sud sur la lutte contre les escroqueries au détriment des consommateurs. Quant au Canada, son objectif est de limiter les emplois fictifs.

Cette dynamique nous amène à notre troisième conclusion: les pays luttent contre les escroqueries en ligne de différentes manières. Dans certains pays, il existe des centres d'assistance spécialisés pour les victimes de fraude en ligne, et d'autres pays prennent la responsabilité d'évaluer chaque escroquerie et de la diffuser en ligne. Toutefois, la plupart des pays ne se concentrent pas sur les escroqueries individuelles ; ils envoient plutôt les victimes signaler une escroquerie en ligne à la police. Là encore, en fonction du pays, il existe des forces de police spécialisées qui se concentrent sur la cybercriminalité, y compris les escroqueries en ligne, et d'autres qui obligent les consommateurs à signaler physiquement les escroqueries à leur poste de police local. Enfin, de nombreux pays n'enregistrent pratiquement pas les escroqueries en ligne, et les poursuivent encore moins.

Enfin, nous avons découvert que dans la plupart des pays, les agences de protection des consommateurs ne jouent pas un rôle actif dans la lutte contre les escroqueries en ligne. Notre étude précédente intitulée "Pourquoi les consommateurs tombent dans le piège des escroqueries" indiquait pourtant que les consommateurs se tournent principalement vers ces organismes pour les protéger.

En résumé, nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir. Les escroqueries en ligne doivent en fait être signalées et poursuivies au niveau mondial, car la plupart des escrocs opèrent en dehors du pays. En réalité, dans la plupart des pays, le signalement des fraudes en ligne est à peine organisé, sans parler de la centralisation des poursuites au sein d'équipes spécialisées.

Malgré cette triste conclusion, nous espérons que vous apprécierez notre rapport.

Avec mes meilleures salutations.

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