Recommandations sur les avis

Ces lignes directrices ont été rédigées à l'intention des personnes qui quittent les examens ("examinateur(s)") ainsi que des entreprises et des sites web qui font l'objet de ces avis ("site(s) web").

Pour les évaluateurs

Nous apprécions beaucoup que vous partagiez vos connaissances et votre expérience. Les directives d'avis suivantes s'appliquent pour améliorer votre expérience et celle des autres.

  • Vos avis vous appartiennent : Vous êtes le propriétaire des commentaires que vous publiez. Vous pouvez les modifier et les supprimer sur votre profil. Cela signifie également que vous êtes légalement responsable de tous les avis que vous publiez. Si un site web n'est pas d'accord avec un avis que vous avez publié, il pourra vous contacter via notre système par courrier électronique pour discuter de l'avis.
  • Les avis doivent être fondés sur votre expérience : Vos avis doivent porter sur une expérience réelle que vous avez vécue sur le site web que vous avez évalué. Nous pouvons vous demander des preuves de votre interaction avec le site web. Il peut s'agir d'une confirmation de commande, d'une facture, de bons de livraison, de captures d'écran de votre profil d'utilisateur ou d'une correspondance par courrier électronique avec le site web.
  • Les commentaires doivent être légitimes : Votre avis doit être légitime et ne doit pas violer ou enfreindre la loi applicable, les droits d'autres personnes ou sociétés, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée.
  • Les avis doivent être pertinents : L'avis doit donner votre opinion sur le site web. Ils ne doivent pas contenir de contenu politique, éthique ou commercial, de liens vers d'autres sites ou contenir des informations qui ne sont pas liées à l'expérience que vous avez eue avec le site web.
  • Les avis ne doivent pas être violents/discriminatoires : Nous acceptons les commentaires émotionnels qui peuvent contenir un langage grossier. Nous n'acceptons PAS les commentaires qui incitent à la violence et/ou qui sont sexistes, politiques, raciaux ou qui contiennent un contenu discriminatoire.
  • Les commentaires doivent respecter la vie privée des autres personnes : Les informations personnelles concernant une autre personne, telles que le nom, l'adresse personnelle, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, les informations de carte de crédit, ne peuvent pas être affichées dans une critique.
  • Les évaluateurs ne doivent pas en bénéficier : en tant qu'évaluateur, vous ne pouvez pas accepter de cadeaux, de paiements ou d'autres remboursements pour avoir laissé un avis sur un site web. Vous ne pouvez pas évaluer les sites web que vous ou votre famille directe possédez ou avec lesquels vous êtes en concurrence. Il en va de même pour les évaluations des entreprises dont vous êtes employé ou avec lesquelles vous avez une relation de travail.

Nous ne censurons pas, ne surveillons pas et ne modérons pas les commentaires sur notre site web, que ce soit avant ou après leur publication. Un site web ou d'autres utilisateurs de notre plate-forme peuvent nous signaler votre avis pour violation des directives d'examen que nous avons énumérées ci-dessus. Dans un tel cas, nous évaluerons le rapport.

Si nous considérons que l'avis est en violation de nos directives d'examen, nous le dissimulerons et vous demanderons, en tant qu'examinateur, soit de le modifier, soit de nous envoyer une preuve de votre expérience dans les 7 jours. Une fois que l'examen est modifié ou qu'une preuve suffisante est fournie, nous le dissimulons. Si l'évaluation n'est pas modifiée dans les 7 jours ou si des preuves suffisantes sont fournies, nous avons le droit de la cacher de façon permanente.

Pour les sites web

Si vous n'êtes pas d'accord avec une évaluation, vous pouvez internal créer un compte gratuit et contacter l'évaluateur pour discuter de l'évaluation.

Vous pouvez entamer une procédure de notification et de retrait uniquement si vous estimez que l'examen enfreint les directives d'examen et après avoir contacté l'examinateur et que vous ne parvenez pas à trouver une solution.