Cum să raportați un magazin Shopify Store înșelătorie

Autor: Nichlaus O.

septembrie 21, 2021

O platformă comercială minunată precum Shopify, care oferă tehnologie revoluționară clienților săi comercianți, are și ea partea ei de fraude ale vânzătorilor cu care trebuie să se confrunte. Infrastructura Shopify are milioane de magazine online virtuale numite webshop-uri, dintre care cele mai multe nu pot lua forma tradițională a unei întreprinderi mici și mijlocii. Cu toate acestea, ele sunt întreprinderi de sine stătătoare și pot desfășura activități generatoare de profit.

Shopify are o listă de orientări pe care le notifică comercianților în momentul în care aceștia își deschid un magazin pe platforma lor. Aceste încălcări includ:

  • Activități ilegale: Produsele și serviciile care sunt scoase în afara legii sau care susțin activități ilegale sunt considerate o încălcare a platformei Shopify.
  • Activități înșelătoare și rău intenționate: Nu sunt permise produsele și serviciile înșelătoare în mod deliberat, care transmit programe malware sau compromit infrastructura Shopify pentru utilizatorii obișnuiți.
  • Hărțuire și conținut amenințător: Hărțuirea altora, intimidarea sau atacurile la adresa reputației nu sunt permise.
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală: Vânzătorii care încalcă mărci cunoscute și drepturile de proprietate ale altora nu sunt permise.

Cu toate acestea, există comercianți care vând produse contrafăcute și artificii ale articolelor de marcă originală și care reușesc să treacă neobservate. La fel ca orice altă platformă de comerț electronic, există loc de îmbunătățire în ceea ce privește combaterea fraudelor.

Raportarea unei escrocherii Shopify

Ar trebui să raportați vânzătorii escroci ori de câte ori dați peste magazinul lor, suferiți întârzieri proaste sau experimentați publicitate înșelătoare. Iată un ghid pas cu pas pentru a raporta o escrocherie pe Shopify:

Pasul 1

Verificați dacă magazinul a comis o încălcare a practicilor Shopify și identificați infracțiunea respectivă.

Pasul 2

Mergeți pe pagina Shopify pentru a raporta o problemă cu un comerciant și selectați motivul pentru care trimiteți raportul.

Pasul 3

Completați chestionarul care apare cu detaliile plângerii dumneavoastră; apoi trimiteți.

Procesul este destul de simplu.

După cum puteți vedea, este ușor să raportați orice magazin Shopify care încalcă aceste orientări. Lăsați apoi conducerea să investigheze și să acționeze și ea.

Raportați o înșelătorie!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Ajutor și informații

Povești populare

Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer

Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve