Estafas en los envíos navideños: Detenga los mensajes de entrega falsos y verifique su paquete

En pocas palabras

• Nunca haga clic en los enlaces de los mensajes de entrega
• Escriba usted mismo el sitio web oficial del transportista
• Verifique manualmente los datos del número de seguimiento en el sitio real
• Si no está seguro, busque el remitente o el identificador de llamadas con nuestra aplicación

Cada Navidad surgen más estafas relacionadas con los envíos navideños, y el mayor peligro no son los sitios web falsos con los que se tropieza. Se trata del smishing, también conocido como SMS o phishing de texto, y es la forma en que los estafadores burlan tus filtros de spam con textos muy realistas. Un mensaje convincente sobre un paquete retrasado suele bastar para que incluso los compradores más cuidadosos hagan clic sin pensar. Ese único clic puede conducir al robo de contraseñas, datos de tarjetas o malware en su teléfono.

La buena noticia es que evitar las estafas en las entregas navideñas no requiere herramientas especiales ni conocimientos técnicos. Sólo requiere un sencillo cambio de hábitos. Esta guía le muestra exactamente qué hacer en lugar de hacer clic en ese mensaje, utilizando un protocolo de verificación claro en el que puede confiar durante toda la temporada.

Las 3 principales estafas de entrega de Smishing a las que debe prestar atención

El texto de entrega falso más común afirma que su paquete no pudo ser entregado y le pide que lo reprograme. Estos mensajes suelen parecer urgentes e incluyen un enlace acortado. Funcionan porque en noviembre y diciembre casi todo el mundo espera algo. Las verdaderas empresas de reparto no solucionan las entregas fallidas mediante enlaces de texto aleatorios.

Otro truco popular es la estafa de la cuota inesperada. Recibirá un mensaje pidiéndole que pague una pequeña cantidad por el despacho de aduanas o la nueva entrega. Se trata de una estafa clásica de seguimiento de paquetes. Los transportistas legítimos no solicitan pagos sorpresa a través de SMS, y menos aún pequeños cargos "de prueba".

Luego está la falsa confirmación de pedido. Estos mensajes afirman que has pedido algo caro y te instan a pulsar "cancelar" inmediatamente. El objetivo no es el servicio al cliente, sino el pánico. Una vez hecho clic, estas estafas de entrega navideña pueden recopilar datos de acceso o instalar software malicioso.

La regla de oro: su protocolo de verificación en 3 pasos

Este protocolo sustituye por completo a hacer clic en los enlaces y es la forma más eficaz de detener las estafas de envíos navideños.

El primer paso es sencillo pero fundamental: no haga clic en el enlace. Incluso abrirlo puede exponer tu teléfono a malware o redirigirte a una página falsa y convincente diseñada para robar tus datos. Si un mensaje le presiona para que actúe con rapidez, eso ya es una señal de advertencia.

El segundo paso es encontrar el sitio oficial por ti mismo. Abra su navegador o la aplicación oficial del transportista y escriba manualmente la dirección. Ya sea UPS, FedEx, USPS o DHL, la clave es que tú controlas cómo llegar hasta allí. Este simple hábito bloquea al instante la mayoría de los ataques con textos de entrega falsos.

El tercer paso consiste en verificar manualmente los datos del número de seguimiento. Copie el número de seguimiento del mensaje sospechoso y péguelo sólo en la página de seguimiento oficial del transportista. Si el número no existe, no coincide con el de su pedido o no muestra ningún registro, el mensaje es una estafa. Este método responde a la pregunta que mucha gente se hace en Internet: cómo detectar un mensaje de texto falso de UPS o FedEx. La respuesta es sencilla: los números de seguimiento reales funcionan en sitios web reales.

Qué hacer si ha hecho clic en un enlace de entrega sospechoso

Si está preocupado porque ya ha hecho clic, que no cunda el pánico: actúe con rapidez. Si ha introducido una contraseña, cámbiela inmediatamente y actualícela en cualquier otro lugar donde la haya reutilizado. Si ha introducido datos de pago, póngase en contacto inmediatamente con su banco o proveedor de tarjetas para que puedan controlar o bloquear los cargos fraudulentos.

También debe denunciar el mensaje reenviando el texto al 7726 y presentando una denuncia ante la FTC. Por último, busque al remitente utilizando nuestra aplicación. Ver si otros han marcado ese número es una de las formas más rápidas de confirmar una estafa de seguimiento de paquetes antes de que se produzcan más daños.

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Preguntas frecuentes: Explicación de las estafas en los envíos navideños
¿Cómo detectar un mensaje de texto falso de UPS o FedEx?
El lenguaje urgente, los enlaces acortados y las solicitudes de confirmación de datos personales son las principales señales de alarma. Los transportistas reales no le presionan a través de enlaces SMS.

¿Cuáles son las señales de alarma de las estafas de notificación de paquetes navideños?
Los mensajes inesperados, los saludos genéricos, los datos de seguimiento no coincidentes y las solicitudes de pago son señales habituales de estafas en la entrega de paquetes navideños.

¿Qué hacer si hace clic en un enlace de entrega sospechoso?
Cambie inmediatamente las contraseñas, póngase en contacto con su banco si ha introducido datos de pago y denuncie la estafa. A continuación, busque al remitente utilizando nuestra aplicación.

¿Cómo puedo verificar con seguridad la información del número de seguimiento?
Teclee siempre usted mismo el sitio oficial del transportista y pegue el número en su página de seguimiento. Nunca se fíe de los enlaces de un texto de entrega falso.

Conclusión: Cuidado con los mensajes de entrega navideños

Las estafas de envíos navideños se basan en la urgencia y la distracción. Vaya más despacio, siga el protocolo de verificación y nunca haga clic en los enlaces de entrega. Cuando algo le parezca raro, busque el remitente o el identificador de la llamada con nuestra aplicación antes de actuar. Unos segundos de comprobación pueden ahorrarle semanas de estrés navideño.