Estafas de malware: Cuidado con los archivos, enlaces y adjuntos de correo electrónico infectados

Los virus informáticos no son algo nuevo. Algunas de las pérdidas más devastadoras en las empresas se han debido a infecciones por virus que pasaron desapercibidas, un hecho que subraya la necesidad de invertir en sistemas de ciberseguridad robustos.

2020, el año COVID-19, hizo que muchos puestos de trabajo se trasladaran a plataformas en línea para mantener las empresas en funcionamiento al tiempo que se mantenían las restricciones sanitarias de la OMS. El trabajo a distancia se convirtió en la nueva normalidad. Es casi como si se redescubriera el valor de Internet. Los estafadores también han redoblado sus esfuerzos en la creación de sitios web infectados con malware incrustado, falsos avisos emergentes, falsos correos electrónicos y llamadas.

Cómo detectar posibles estafas de malware

A continuación se indican algunos consejos que puede utilizar para detectar posibles estafas de malware:

Llamada o correo electrónico de soporte técnico

El equipo de soporte técnico de las empresas informáticas no suele llamar a los clientes para informarles sobre infecciones de virus. Dichas empresas no tienen acceso remoto a su ordenador para ver cuándo se produce una infección por virus. Se sabe que los estafadores llaman haciéndose pasar por representantes del servicio técnico de Microsoft o Apple que han detectado una infección de malware en su ordenador.

Otra forma de actuar es cuando el falso técnico le sugiere que le "guíe" a través de los pasos necesarios para solucionar el problema. Nunca lleves a cabo ninguna instrucción de esta manera. Pueden llevarte a instalar malware sin saberlo y luego pedirte que compres su antivirus para solucionar el problema. O pueden hacerse con el control de tu ordenador y bloquearte.

Advertencias falsas en ventanas emergentes

Los mensajes que aparecen mientras navega por Internet como "VIRUS DETECTADO" o "SU ORDENADOR ESTÁ INFECTADO" son tácticas de los estafadores. A menos que la notificación provenga de su propio antivirus instalado, nunca haga clic en esas ventanas emergentes para arreglar, limpiar o resolver el problema. Son estafas.

Fuentes de malware

• Sitios de descargas ilegales de música, software, vídeos para adultos y programas de televisión.
• Sitios infectados con malware que se descarga automáticamente al hacer clic en sus enlaces.
• Archivos adjuntos de correo electrónico infectados con malware.
• Descargas gratuitas de software desde sitios no fiables.

Estafas habituales con programas maliciosos

No tener cuidado con los archivos que descarga e instala puede salirle muy caro. Incluso las estafas de malware tienen el dinero como verdadero objetivo final.

Ransomware

Se trata de un tipo de malware que se hace con el control del sistema de archivos de tu ordenador y te bloquea. Cifra los archivos de tu carpeta de inicio y pide un "rescate" por ellos, de ahí su nombre: ransomware. El estafador que desplegó el ransomware luego exige un pago para darle la clave de cifrado que puede desbloquearlo.

Algunos llegan a cifrar la unidad local, las unidades conectadas e incluso los ordenadores de la red.

Asistencia técnica falsa

La mayoría de las estafas de malware comienzan con llamadas de un falso Soporte Técnico que le notifica un problema en su ordenador de las siguientes maneras:

• Su ordenador necesita ser optimizado.
• Hemos detectado que su ordenador está infectado.
• Alguien está intentando piratear su ordenador,
• Su ordenador dejará de funcionar si NO sigue estas instrucciones.
• Corre el riesgo de perder sus archivos y carpetas.

A continuación, avanza de estas dos maneras posibles:

La persona que llama le da un enlace para descargar e instalar un "software de seguridad " para solucionar el problema. Te dirige a un sitio de compra que necesita los datos de tu tarjeta de crédito. Después de pagar, procede a la descarga. Este software puede ser inútil y no hacer nada o, puede ser malware que bloquea tus archivos y da el control al estafador.

El estafador también puede ofrecerte guiarte a través de un proceso para solucionar el problema. Sólo que los cambios que haga en el sistema le darán acceso remoto a su ordenador. A continuación, pueden instalar malware real para recopilar información bancaria y de tarjetas de crédito para robar su dinero en efectivo.

Sitios web infectados

Los sitios de descargas ilegales y de intercambio de archivos son conocidos difusores de virus. Algunas ofertas gratuitas en Internet parecen ofrecer un software auténtico y útil pero, en realidad, descargan malware. Una vez instalado, te darás cuenta de que es un software que no puedes reconocer. Suele tratarse de malware.

Si dejas que el proceso se ejecute hasta el final, pondrá en peligro la seguridad de tu ordenador. Tener un buen software antivirus ejecutándose en tu ordenador te ayudará a detectar, notificar y detener su proceso de instalación. Mantenga siempre actualizado su software antivirus. Además, asegúrese de que dispone de protección en tiempo real contra las amenazas en línea.

Cómo protegerse de las estafas de malware

• Instale y mantenga actualizado un programa antivirus. Asegúrese de que dispone de protección en tiempo real o de un escudo web para protegerse de las amenazas online actuales. Configúrelo para que realice análisis automáticos con regularidad.
• Realice copias de seguridad desus datos de forma segura fuera de su ordenador habitual de casa o del trabajo.
• No abras archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Aun así, asegúrate siempre de hacerlo sólo cuando tu antivirus esté funcionando para que pueda detectar cualquier virus.
• No des acceso remoto a desconocidos utilizando aplicaciones como TeamViewer, AnyDesk y otras.
• Añada los correos electrónicos no solicitados a la carpeta de spam. Le ayudará a filtrarlos en el futuro.
• Evite realizar compras y operaciones bancarias en línea siempre que no esté seguro del sitio o de la seguridad de la transacción.
• Siempre que sospeche de una infección de archivos o de un fallo de seguridad, desconéctese y realice un escaneado completo del ordenador en busca de virus, cookies de rastreo o cualquier otro tipo de malware.
• Evite las descargas gratuitas de software de sitios no verificados y poco fiables. Comprueba siempre la puntuación de confianza del sitio web utilizando Scamadviser.com. Aquí tienes una lista de sitios fiables y seguros para compartir archivos.

Si eres víctima de una estafa de malware

Informe a:

• FTC si está en EE.UU.
• Action Fraud en el Reino Unido