Não volte a ligar! Evite o esquema Wangiri (chamada perdida)

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Autor: James Greening

outubro 15, 2021

É natural que tenha curiosidade em ligar de volta para o número depois de detetar uma chamada perdida no seu telemóvel. Por vezes, pode até receber uma mensagem gravada a pedir-lhe que ligue de volta para o número com urgência. A sua curiosidade pode acabar por lhe custar dinheiro se cair num golpe do Wangiri.

O que é o esquema Wangiri?

O esquema Wangiri teve origem no Japão e 'Wangiri' é uma palavra japonesa que se traduz em 'um toque e corta'. A burla Wangiri é assim chamada porque as vítimas são induzidas a telefonar para um número premium depois de verem chamadas não atendidas no seu telemóvel. Os burlões utilizam sistemas de chamada automatizados para efetuar chamadas telefónicas que, normalmente, são cortadas após um único toque.

Se voltar a ligar para o número, será recebido por uma pessoa real ou por uma longa mensagem de resposta interactiva de voz (IVR) com a intenção de o manter agarrado à chamada durante o máximo de tempo possível. A razão por detrás disto é que será cobrado por cada minuto que passar na chamada, uma vez que o número de telefone é uma linha premium. Assim, o Wangiri Scam funciona cobrando às vítimas taxas ultrajantes por uma chamada telefónica sem sentido.

Sinais de uma chamada do Wangiri Scam

Não precisa de desconfiar de todas as chamadas perdidas ou números de telefone para evitar este esquema. Há dois sinais reveladores de uma chamada do Wangiri Scam:

A chamada toca uma vez (ou durante um curto período de tempo) antes de ser cortada automaticamente
A chamada é de um número internacional

Se ligar de volta para o número, é provável que se trate de um esquema Wangiri:

  • A chamada for atendida por um sistema IVR
  • Há um estranho no outro lado da linha
  • A pessoa está sempre a prolongar a duração da chamada
  • A pessoa está sempre a dizer que a receção é má, mas não o deixa cortar a chamada

Como evitar uma chamada de burla Wangiri

Pode evitar cair neste esquema seguindo algumas dicas simples:

  • Verifique o código do país: Os primeiros um a três dígitos de um número seguidos do sinal de mais são o código do país de onde a chamada é originada. Por exemplo, as chamadas originárias dos EUA começam por "+1" e as do Reino Unido começam por "+44".

    Os códigos de países como '+267' (Botsuana), '+224' (Guiné) e '+592' (Guiana) são de alto risco para as burlas Wangiri, mas a burla não é exclusiva destes países.

  • Verifique os números desconhecidos: Pode fazer uma pesquisa do número em motores de busca como o Google e o Bing, ou numa aplicação como o Truecaller. É possível que o número já tenha sido assinalado como uma burla online.

  • Não devolva a chamada: Raramente é uma boa ideia ligar de volta para um número que não reconhece e que não é originário do seu país. Mais ainda se estava junto ao telefone quando a chamada chegou e a viu a ser cortada após um único toque. Alguém que precise realmente de entrar em contacto consigo tentará um método de contacto adicional, como uma mensagem de texto ou um e-mail.

  • Não partilhe o seu número online: Os burlões utilizam bots para vasculhar a Internet e recolher números de telefone que tenham sido publicamente divulgados online. Os números de telefone também são divulgados quando uma empresa sofre uma violação de dados e os dados pessoais dos seus clientes são roubados.

Por conseguinte, evite partilhar o seu número com qualquer sítio Web ou aplicação, a menos que seja absolutamente necessário, e nunca publique o seu número publicamente.


As burlas Wangiri são bastante comuns, mas relativamente fáceis de evitar em comparação com outras burlas. Partilhe este artigo com outras pessoas para as ajudar a estarem cientes deste esquema também. Leia o nosso artigo sobre 8 esquemas telefónicos comuns para saber mais sobre esquemas semelhantes.

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