Ah, o Facebook Marketplace. A feira da ladra digital onde pode encontrar tudo, desde mobiliário vintage a fritadeiras de ar ligeiramente usadas. É um tesouro de negócios, mas sejamos realistas - é também um terreno fértil para os burlões.
E em 2025, estes burlões subiram de nível. Estão mais espertos, mais sorrateiros e mais criativos do que nunca.
Mas não se preocupe, eu protejo-o. Vamos mergulhar no mundo selvagem das burlas do Facebook Marketplace, como as detetar e o que fazer se for apanhado numa delas. Spoiler: Envolve menos choro e mais ação.
Imagine o seguinte: Acabou de colocar o seu velho sofá à venda e, em poucos minutos, alguém lhe envia uma mensagem a dizer: "Eu fico com ele! Podes guardá-lo para mim?" Emocionante, certo? Mas espere um pouco - antes de começar a planear como gastar esse dinheiro, vamos certificar-nos de que este comprador não está a pregar-lhe uma partida.
Os burlões adoram jogar a carta do "demasiado bom para ser verdade". Enviam mensagens do tipo "Isto está disponível?" (Duh, está listado, não está?) e depois dão-lhe uma história triste ou um pedido estranho.
Por exemplo, podem insistir em utilizar o estafeta deles ou pedir-lhe para se encontrar com eles num local obscuro. Ou então, enviam-lhe uma confirmação de pagamento falsa e pressionam-no a entregar o artigo antes de o "pagamento ser compensado".
Veja Hella Bertrand, por exemplo. Ela listou um casaco por 100 dólares no Facebook Marketplace e, em poucas horas, um comprador chamado "Addison" enviou-lhe uma mensagem, ansioso por efetuar a compra. Addison afirmou que estava fora da cidade, mas ofereceu-se para pagar imediatamente por transferência eletrónica. Parece conveniente, certo? Bem, é aqui que as coisas se complicam.
Addison enviou a Hella uma ligação Interac para completar o pagamento.
Mas quando Hella tentou processá-la, a transferência não foi efectuada. Addison ignorou o facto, dizendo: "Oh, deve ser a conta errada. Deixa-me tentar outra vez." Hella, sentindo-se um pouco desconfortável mas não querendo perder a venda, deu-lhe o benefício da dúvida. Grande erro.
Na manhã seguinte, Hella acordou com uma surpresa desagradável. Em vez de encontrar 100 dólares na sua conta, descobriu que tinham sido levantados 700 dólares. Sim, leu bem. A ligação obscura da Interac que Addison enviou não era para depositar dinheiro, mas sim para o roubar. E para piorar a situação, quando Hella voltou para verificar a conversa, Addison tinha apagado todas as suas mensagens, deixando Hella apenas com remorsos e uma carteira mais leve.
Dica profissional: Verifique sempre o perfil do comprador. Se ele foi criado na semana passada e não tem nenhum amigo ou comentário, fuja. Rápido.
Agora, vamos inverter o roteiro. Se você é o comprador, precisa de ser igualmente cauteloso. Os golpistas não visam apenas os vendedores - eles também estão atrás da sua carteira.
Uma das fraudes mais comuns no Facebook Marketplace envolve vendedores que listam itens a preços que gritam: "Isto é demasiado bom para ser verdade!" Pense: uma PS5 novinha em folha por 50 dólares. (Sim, a sério.) Quando lhes envia uma mensagem, eles dão-lhe um sentido de urgência, dizendo coisas como: "Isto tem uma procura muito elevada - tenho três outros compradores prontos a pagar agora mesmo!" Pressionam-no a enviar um pagamento adiantado para "garantir" o artigo.
Mas aqui está o spoiler: Nunca verá essa PS5. Ou os seus 50 dólares. Assim que tiverem o seu dinheiro, vão enganá-lo mais depressa do que você pode dizer: "Eu devia ter desconfiado." E se tentar dar seguimento? Grilos.
É um isco clássico e funciona porque, sejamos realistas, quem é que não gosta de um bom negócio? Mas lembre-se: se parece demasiado bom para ser verdade, quase sempre é.
Outra burla visa pequenas empresas e vendedores. Os burlões enviam mensagens genéricas como: "Eu compro-o! Pode usar o meu estafeta?" Fornecem transacções bancárias falsas, alegando que o pagamento está "pendente", e pedem dinheiro na entrega.
Fonte: LinkedIn
Mas quando o estafeta aparece, desaparece, deixando-o sem o seu artigo ou o seu dinheiro. Em alguns casos, os estafetas foram mesmo assaltados. Isto é que é acrescentar insulto à injúria.
Dica profissional: Se o negócio parecer errado, provavelmente é. Confie na sua intuição e afaste-se.
Ok, digamos que o pior aconteça: Foi enganado. Talvez tenha enviado dinheiro para um "iPhone novinho em folha" que acabou por ser um tijolo. Ou talvez tenha entregue o seu artigo, apenas para se aperceber que o pagamento era falso. E agora?
Primeiro, não entre em pânico. Há medidas que pode tomar para tentar recuperar o seu dinheiro. Comece por denunciar a burla ao Facebook. Embora não sejam exatamente conhecidos pelo seu serviço de apoio ao cliente extremamente rápido, vale a pena tentar.
Em seguida, contacte o seu banco ou fornecedor de serviços de pagamento. Se tiver utilizado um cartão de crédito ou o PayPal, poderá contestar a cobrança e obter um reembolso.
Uma fraude sorrateira envolve burlões que se fazem passar por compradores e dizem: "Pago agora e venho buscar mais tarde." Enviam um aviso da Interac que solicita uma mensagem de texto a autorizar o depósito na sua conta. Mas em vez de enviar dinheiro, a mensagem autoriza-os a levantar dinheiro da sua conta. Manhoso, não é? Se isto acontecer, contacte imediatamente o seu banco para reverter a transação.
Dica profissional: Utilize sempre métodos de pagamento seguros como o PayPal Goods and Services, que oferece proteção ao comprador. E nunca, nunca, envie dinheiro a alguém em quem não confia.
Vamos falar sobre segurança por um segundo. Dar o seu endereço a um estranho na Internet? Sim, isso é tão seguro como fazer malabarismos com espadas em chamas. Embora a maioria dos compradores e vendedores seja legítima, existe sempre o risco de encontrar alguém com más intenções.
Alguns burlões utilizaram os endereços dos vendedores para cometer mais fraudes ou mesmo para assaltar condutores de entregas. Outros apareceram sem aviso prévio, exigindo artigos ou causando problemas. Um vendedor relatou ter recebido ameaças depois de ter partilhado o seu endereço com um burlão. Não é exatamente o tipo de entusiasmo para o qual se inscreveu, certo?
Dica profissional: Se alguém insistir em ir a sua casa, confie nos seus instintos e diga não. A sua segurança vale mais do que uma venda.
Então, como navegar nesse campo minado de golpes? Aqui estão algumas regras de ouro:
O Facebook Marketplace é um ótimo local para fazer negócios e organizar a sua vida, mas é também um parque de diversões para os burlões. Mantendo-se vigilante, confiando nos seus instintos e seguindo estas sugestões, pode evitar tornar-se na próxima vítima. E se for enganado? Não se martirize - basta tomar medidas, comunicar o sucedido e aprender com a experiência.
Lembre-se, a melhor defesa contra as burlas é uma dose saudável de ceticismo e um pouco de senso comum. Agora, vá em frente e venda aquele sofá velho (com segurança, é claro). Tu consegues!
P.S. Se tiver uma história louca de burla no Facebook Marketplace, partilhe-a nos comentários. Vamos rir (e chorar) juntos.
Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um