A Cyber Monday tornou-se um dos dias de compras em linha mais movimentados do ano, oferecendo ofertas tentadoras e grandes descontos em todo o mundo. No entanto, sabemos que, com grandes ofertas, vêm grandes riscos, uma vez que os burlões exploram frequentemente a corrida às compras para atingir compradores desprevenidos. Espera-se que a Cyber Monday 2025 não seja diferente, e manter-se alerta é mais importante do que nunca para proteger as suas informações pessoais e financeiras.
Os golpistas usam uma variedade de métodos para enganar os compradores on-line. Os e-mails de phishing são uma das tácticas mais comuns, em que e-mails falsos imitam retalhistas bem conhecidos e oferecem ofertas demasiado boas para serem verdadeiras. Estas mensagens incluem frequentemente ligações que conduzem a sítios Web fraudulentos destinados a roubar as suas credenciais de acesso ou informações financeiras.
Os sítios Web falsos são outra grande preocupação. Estes sítios têm um aspeto quase semelhante ao de lojas online genuínas, mas são criados apenas para recolher as suas informações pessoais ou roubar o seu dinheiro. Alguns burlões utilizam mesmo anúncios ou mensagens nas redes sociais para atrair os compradores para estas plataformas falsas.
Para além disso, os burlões utilizam pop-ups enganadores e imitações de páginas de marcas para atrair os compradores. Alguns até enviam falsas confirmações de encomendas, criam contas falsas de apoio ao cliente, lançam brindes enganadores ou distribuem códigos QR prejudiciais para enganar os utilizadores e levá-los a partilhar as suas informações sensíveis. A identificação precoce destas tácticas pode evitar que seja vítima de fraude online.
Aqui está um guia completo para ajudá-lo a se proteger dos golpes da Cyber Monday 2025:
Uma das maneiras mais fáceis de evitar golpes é ficar com varejistas respeitáveis e bem conhecidos. Evite clicar em ofertas de sites desconhecidos ou links enviados por e-mail ou mensagens de mídia social, não importa o quão atraente a oferta pareça.
Antes de comprar num sítio Web, leia as opiniões de terceiros em plataformas de confiança, como ScamAdviser, De-Reviews, Scam-Detetor. Verificar as avaliações ajuda a identificar sinais de alerta, como falta de detalhes de contato e presença nas redes sociais, atendimento ao cliente ruim, política de reembolso hostil ao cliente e preços suspeitos, etc.
Além das avaliações profissionais, leia os comentários e feedback de outros compradores. Plataformas como Reddit, Trustpilot, Google Reviews, grupos de redes sociais e fóruns de consumidores dedicados podem fornecer opiniões honestas sobre a experiência de compra dos outros. Os retalhistas genuínos têm normalmente um feedback positivo consistente, enquanto os sites fraudulentos têm frequentemente um padrão de queixas.
Antes de comprar, leia atentamente os termos de serviço, a política de devolução e a política de privacidade do sítio Web. Os sítios Web fraudulentos têm frequentemente políticas vagas ou inexistentes, ou condições que impossibilitam o reembolso. Compreender as regras pode ajudá-lo a evitar ser apanhado por práticas injustas.
Os retalhistas genuínos oferecem normalmente descontos em artigos selecionados, enquanto os vendedores falsos anunciam frequentemente descontos enormes numa vasta gama de produtos para atrair compradores. A comparação de preços em várias plataformas legítimas pode ajudá-lo a encontrar as ofertas que são irrealisticamente baixas e provavelmente fraudes.
Verifique sempre a autenticidade do retalhista. Procure informações de contacto, como um endereço físico, número de telefone e apoio ao cliente. Verifique também a presença nas redes sociais para marcas de verificação e atividade recente. Um retalhista profissional e recetivo é geralmente um retalhista fiável.
Quando fizer compras online, utilize sempre métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou plataformas de pagamento fiáveis. Evite pagar através de transferências bancárias, cartões de oferta ou moeda criptográfica, uma vez que estes métodos são difíceis de localizar e recuperar em caso de fraude. Muitas empresas de cartões de crédito oferecem proteção contra fraudes e podem ajudá-lo a recuperar dinheiro em caso de fraude.
Certifique-se de que o dispositivo que utiliza, como o computador, o tablet ou o smartphone, está atualizado com os patches de segurança e o software antivírus mais recentes. Os cibercriminosos exploram frequentemente dispositivos desactualizados para obter acesso a informações sensíveis. A utilização de palavras-passe fortes e únicas para cada conta online e a ativação da autenticação de dois factores também podem acrescentar uma camada extra de segurança.
As redes sociais são cada vez mais utilizadas pelos burlões durante a Cyber Monday. Contas e publicações falsas podem oferecer ofertas inacreditáveis ou pedir-lhe que partilhe dados pessoais. Verifique sempre a autenticidade de um vendedor e evite interagir com mensagens suspeitas. Siga apenas as hiperligações de páginas de redes sociais verificadas de retalhistas conhecidos.
Se encontrar um sítio Web, correio eletrónico ou anúncio suspeito, comunique-o imediatamente ao retalhista e às autoridades locais. A denúncia de burlas ajuda a evitar que outras pessoas sejam vítimas e pode também ajudar as autoridades policiais a localizar os cibercriminosos.
Finalmente, manter-se informado sobre as últimas burlas é uma das partes mais importantes para se proteger. Siga as actualizações de notícias, subscreva boletins informativos sobre segurança e preste atenção aos sítios Web de proteção do consumidor. A consciencialização é a sua defesa mais forte contra a fraude em linha.
A Cyber Monday 2025 promete ofertas incríveis, mas os burlões também estão a planear explorar a corrida às compras. Mantendo-se alerta, comprando através de fontes confiáveis, verificando ofertas, lendo avaliações de terceiros e comentários de compradores, verificando políticas, comparando preços e protegendo seus dispositivos, você pode desfrutar de uma experiência de compra on-line segura e gratificante nesta Cyber Monday.
Lembre-se, um comprador cauteloso é um comprador inteligente.
Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um