ヨーロッパではエネルギー危機が吹き荒れており、すぐに収まる気配はない。冬が近づくにつれ、エネルギーコストが高騰し、多くの家庭が厳しい選択を迫られている。エネルギーは私たちの生活にとって重要な役割を担っているが、それが制限されると、特にロシアとウクライナの紛争とその後の影響により、パニックが忍び寄る。
そして、そこに詐欺師がつけ込むのだ。パニックと混乱の中、詐欺師たちは無防備な市民から金を盗んでいる。高騰し続ける生活費は、家計を圧迫している人々が節約するためのあらゆる手段を探しているため、問題の解決にはなっていない。
ヨーロッパ全土で、政府は国民からの圧力に屈し、エネルギー補助金やその他の救済制度を導入している。英国では、400ポンドの補助金が各家庭に一度だけ支給される予定だ。最大の特徴は、この補助金は返済の必要がなく、電力メーターがある限り自動的に請求書に適用されることだ。
以前、英国政府は "heat now, pay later"(今すぐ暖房を、後で支払う)と名付けられた別のプログラムを実施しており、そこでは家庭は200ポンドを手にし、それを5年間かけて回収することになっていた。その他の措置としては、2回の支払いに分散された手段的給付を受けている世帯に対する650ポンドの一回限りの補助金などがある。
ドイツでは、高騰するエネルギーコストを支援するため、労働者に300ユーロの課税支給が予定されている。Energiepreispauschale(EEP)は直接銀行口座に支払われ、申請する必要はない。
オランダでは、政府は今後数ヶ月の間に190ユーロのエネルギー補助金を提供し、また家庭の負担を軽減するためにエネルギー価格の上限を導入する予定である。
あらゆる支援や補助金が登場する中、詐欺師たちは一般市民を騙す新たな方法を考案している。補助金や救済制度のほとんどは新しく、情報も乏しいため、詐欺師は無防備な家庭を罠に誘い込んでいる。
ほとんどの政府補助金制度では、英国のようにエネルギー料金に充当されるか、ドイツのように顧客の銀行口座に直接振り込まれるため、市民は何もする必要がない。しかし、不安やパニックから、ほとんどの人がエネルギー料金の申請が必要だというメールやメッセージに殺到している。
最近報告されたケースのほとんどは、詐欺師が補助金の申請方法について魅力的なメールを送りつけるフィッシングの試みである。詐欺師が狙っているのは、あなたの銀行口座やクレジットカードの情報だけです。
フィッシング以外にも、詐欺師があなたの稼いだお金を奪おうとする手口があります。そのいくつかをご紹介しましょう:
請求額から90%も節約できるという省エネ機器の話を聞いたことがあるだろうか?これは、ほとんど機能しない怪しげな製品によく使われるマーケティング・トリックである。
そのような製品のひとつが、以前はモルテックスと呼ばれていたヴォルテックスである。Moltexの製品は「セキュリティ上の理由」で販売中止となったが、これはユーザーの信頼性を高めることにはならない。Which?によれば、アマゾンでいくつかの製品をテストしたが、基本的なセキュリティ・テストに合格したものはなかったという。ほとんどの製品は、火災や感電を引き起こす可能性があり、あなたの安全と幸福を脅かす危険性がある。
消費者へのアドバイス
このような製品に引っかからないためには、エネルギー生産にCE/UKCAラベルが付いていることを必ず確認すること。このラベルは、製品が規制基準を満たしており、安全に使用できることを意味します。
エネルギー詐欺の最も一般的なタイプのひとつは、おそらく偽の返金だろう。詐欺師がEon、EDF、SSNといった人気のエネルギー会社になりすまし、払い戻しがあると主張していることが広く報告されている。
最高85ポンドの払い戻しで、利用者の一部は詐欺師の誘惑に負け、提供されたリンクをクリックしてしまう。彼らはいわゆる返金フォームに記入し、銀行口座などの重要な情報を提供する。これは、詐欺師が機密情報を入手するためのバックドアを開くことになる。
メールは一斉に送信されるため、受信者の中には当該サプライヤーの顧客ではない者もいる。詐欺師は、受信者の一部が顧客であり、わざわざメールをチェックしないことを望んでいる。
消費者へのアドバイス
エネルギー供給会社はあなたの銀行口座の詳細を知っており、もし返金をするのであれば、あなたに詳細の送付を求めるのではなく、銀行口座の詳細を使用することを覚えておいてください。
グリーン・エネルギー詐欺は、投資詐欺と同じくらい人気があります。これらの詐欺には多くの共通点があり、利用者が注意しなければ、簡単に詐欺の被害者になる可能性があります。たいていの場合、グリーン・エネルギーが次の大きなトレンドであり、あなたが莫大な利益を得ることができるという内容のEメールから始まります。
中には、SSEのような人気のエネルギー供給会社のロゴをコピーし、1.75%から3.74%という信じがたい金利を提示する詐欺もある。Which?によると、ある詐欺業者はアメリカの銀行ウェルズ・ファーゴを模倣し、彼らがこの債券の背後にいると主張している。
詐欺の手口は巧妙で説得力があるものもあるため、騙される前に十分な注意を払うことが賢明だ。
消費者へのアドバイス
グリーン・エネルギー投資を行う前に、必ずファイナンシャル・アドバイザーに相談してください。その上で、その会社が登録されているかどうか、ライセンスを受けているかどうか、例えばFCA's Registerで常にチェックすることができます。連絡先の詳細がドメインと一致しているかどうか、GmailやHotmail、その他のフリーメールを使用しているかどうかを確認してください。
最近、薪やペレットを販売する偽の店舗が増えています。ほとんどのウェブサイトは、すぐに使える薪を無料で配達すると謳っています。オランダ、ドイツ、フランス、ベルギーなどがその例だ。
オランダ警察はこのようなウェブサイトを数十件通報しており、利用者に十分注意するよう呼びかけている。holzdestock[.]comのように、サイトが外国語で、現地の言語に緩く翻訳されているケースもある。このサイトはドイツで運営されているようだが、オランダから来たとほのめかし、オランダ語を使っている。
このようなサイトで注文した後、商品が届かないという苦情が寄せられている。
消費者へのアドバイス
オンラインショップに注文する前に、十分な注意を払うことが賢明である。言葉遣いの悪さ、大げさな約束、うますぎる約束などに気をつけよう。また、お住まいの地域の警察のウェブサイトで、注意喚起や警告が出されていないか確認することもできます。
払い戻しや補助金を提供すると主張するエネルギー関連の電子メールを開く前に、十分な注意を払うことをお勧めします。ヨーロッパのほとんどの政府は、消費者の銀行口座に直接送金するか、毎月の請求書から補助金を差し引いている。従って、銀行口座や住所などの詳細を尋ねてくる人は、注意して見る必要があります。不審なリンクや、エネルギー・サービス・プロバイダーを装ったメールをクリックしないようにしましょう。
安全に過ごしましょう!暖かくして!詐欺に遭わないために
デマに騙されて偽物の商品を購入したことはありませんか? サイトを報告し、他の人に警告してください。
インターネットの影響力が高まるにつれ、オンライン詐欺の蔓延も増加している。偽の投資機会からオンライン・ショップに至るまで、オンラインで被害者を陥れようとする詐欺師はあらゆる種類の主張を行っており、インターネットを利用すれば世界のどこからでも匿名で活動することができる。バーチャルな世界がますます私たちの生活のあらゆる面に浸透している今、オンライン詐欺を見分ける能力は重要なスキルです。以下のヒントは、ウェブサイトが詐欺であることを示すサインを見分けるのに役立ちます。 常識真実にしては良すぎる オンラインで商品を探すとき、お買い得な商品はとても魅力的です。グッチのバッグや新しいiPhoneが半額?そのような取引をしたいと思わない人はいないでしょう。詐欺師もこのことを知っていて、その事実を利用しようとする。 オンライン取引があまりに良さそうに見えたら、よく考えてダブルチェックすること。最も簡単な方法は、競合サイト(信頼できるサイト)で同じ商品をチェックすることです。価格の差が大きい場合は、ウェブサイトの他の部分を再確認した方が良いかもしれません。 ソーシャルメディアリンクをチェックする 昨今、ソーシャルメディアはeコマース・ビジネスの中核であり、消費者はオンライン・ショップがソーシャルメディア上で存在感を示すことを期待している。詐欺師はこのことを知っており、ソーシャルメディアサイトのロゴをウェブサイトに挿入することがよくある。表面的な部分だけを見てみると、この機能が機能していないことがよくある。 ソーシャルボタンは、ウェブサイトのホームページや空のプロフィール、あるいはどこにもつながらないかもしれない。詐欺師は、偽サイト専用のフェイスブック、ツイッター、インスタグラムを実際に設置するのが面倒な場合が多い(あるいは、悪評が広まる場所を作りたくない)。もしソーシャルメディアのアカウントが機能しているなら、投稿があるかどうかざっと見てみよう。ウェブサイトが詐欺であれば、怒ったユーザーが知らせてくれることがよくある! 小さな活字(規約とポリシー)をチェックする 詐欺師は、「会社概要」、「利用規約」、「配送ポリシー」、「返品ポリシー」のようなページで、いかにもプロフェッショナルであるかのような雰囲気を出すために、プレースホルダーや突拍子もない文章を使うことがよくあります。これらのページが存在しなかったり、質が低かったりした場合(例えば、誤字脱字があるなど)、そのサイトで買い物をすることを考え直しましょう!合法的なビジネスであれば、不完全で杜撰な文章を掲載するものでしょうか? ブランド名が(間違って)使われていませんか? 詐欺的なウェブショップの多くは、ブランド名(アディダス、シャネル、アップル)を「割引」、「格安」、「セール」、さらには「無料」といった言葉と組み合わせて使い、検索エンジン経由の訪問者を獲得している。ブランドは通常、この種のウェブショップで自社製品が販売されるのを好まない。プレミアム・ブランドは、自社製品をセールに出したり、大幅な割引を提供したりすることはほとんどない。同様に、ほとんどの真面目なオンラインショップは複数のブランドを販売しており、1つのブランドで生計を立てているわけではありません。 ウェブサイトのルック&フィールにも気を配りましょう。正規のウェブサイトには、高品質なロゴや写真が掲載されている。詐欺師は、画像や商品説明などのコンテンツを様々なソースから盗むことがよくあります。そのため、奇妙なフォーマットや低解像度の写真など、ウェブサイトの外観がプロフェッショナルでないように見えることがあります。 トラストマークは機能していますか? トラストマークは、オンラインショップの第三者認証方法です。例えば、セキュリティや消費者の権利保護を示すものです。しかし、詐欺サイトも許可なくトラストマークを使用しています。例えば、実際に認証されていないのにウェブサイトにトラストマークの写真を掲載している場合があります! ドメイン名を確認する ある種のサイトは、実際の会社とは無関係であるにもかかわらず、有名ブランドの公式サイトであるかのようにあなたを騙そうとします。特にリンクをクリックする場合は、ドメイン名(ウェブサイトのアドレス)が予想通りであることを確認してください。例えば、ブランドの本当のドメイン名はbrand.comかもしれませんが、偽のウェブサイトはbrand.net、brand.org、brand.xyz、brand.biz、brand.onlineなどのバリエーションを使用しているかもしれません。 それでもわからない?簡単な解決策は、お気に入りの検索エンジンで特定のページを検索することです。偽サイトは一般的に、あなたが直接リンクをクリックすることに依存しており、一般的にランキングの上位には表示されません。リンクをクリックするよう求めるメールを受け取った場合は、偽サイトでないことを確認するために、常に手動でウェブサイトに移動する方が安全です。 ドメイン年齢をチェック Scamadviser でウェブサイトをチェックし、そのウェブサイトの年齢を調べることができます。登録されている期間など、ドメインに関するその他の情報も収集されます。 例えば1年といった短い期間しか登録されていないドメイン名は疑わしいかもしれない。なぜなら、詐欺師はウェブサイトにあまりお金をかけないからです。最近作成され、有効期限が短いウェブサイトは、詐欺である可能性が高くなります。 レビューは信頼できるか? 有名な消費者レビューシステムを使用しているウェブショップは、通常良い兆候です。しかし、いくつかのレビューシステムは他よりも優れています。レビューシステムがレビュー認証基準を遵守しているかどうか、つまり、ウェブショップが適切な理由なくレビューを削除または編集できないかどうかをチェックしてください。 多くの偽サイトは、偽の肯定的なレビューで埋め尽くされたレビューやお客様の声のセクションを持っています。偽サイトの多くは、レビューやお客様の声のセクションに偽の好意的なレビューを載せています。偽サイトには、でっち上げの人名が含まれ、ランダムなソースから取られた写真が使用され、テキストはしばしば他のウェブサイトからコピーされています。従って、ウェブサイトに掲載されているレビューだけを鵜呑みにしないことをお勧めする。Scamadviser、TrustPilotなどのウェブサイトでは、ユーザーがレビューを残すことができ、企業によって削除されたり編集されたりすることはありません。外部のレビューをチェックすることで、実際の顧客の声をより明確に把握することができる。 企業登録簿を見る 国境を越えての購入を検討している場合、これは簡単ではないかもしれない。どの国にも企業を登録する方法があります。米国ではBetter Business Bureauが良い情報源となる。オランダでは商工会議所をチェックすることができます。 通信は安全ですか? ウェブショップのアドレスの前に「https」が表示され、「ロック」マークが見えますか?この場合、ウェブショップとあなたのブラウザ間の通信は暗号化され、ウェブショップをより安全に利用することができます。SSL証明書(通信を保護するために必要なもの)を追加するコストはわずか(年間4.99ユーロから)なので、ウェブショップが偽物でないことを保証するものではありません。 安全な支払い方法はありますか? 支払い方法には多くの種類があります。一般的にクレジットカード、PayPay、Alipayは、万が一商品が届かなかった場合に代金を返金することで消費者を保護します。ウェブショップがこれらの支払い方法に対応しているかどうかを確認してください。ウェブショップの信頼性に疑問がある場合は、決して銀行口座に送金しないでください。 Western Union、Moneygram、Skrill、Bitcoinなどの支払い方法は追跡不可能なことが多く、これらの方法で送金されたお金を取り戻すことは事実上不可能です。その結果、これらの方法は詐欺師に好まれています。 誰が商品を配送するのか? ウェブショップが配送業者を記載しているかどうか確認してください。すべてのウェブショップが掲載しているわけではありませんが、配送を追跡する機能を統合しているところもあります。また、チェックアウトの際に配送業者が記載されている場合もあります。信頼できる配送業者が記載されていれば、通常は良いサインです。 よくわからない場合はウェブショップに問い合わせる 良いウェブショップは、顧客が様々な方法でコミュニケーションを望んでいることを知っています。会社が電話番号、EメールID、問い合わせフォームを提供しているか、ソーシャルメディアで活動しているかをチェックする。疑問があれば電話するか、Eメールやソーシャルメディアで詳細情報のリクエストを送信する。プロフェッショナルなウェブショップは、媒体にもよりますが、通常数時間から最大2営業日以内に返信します。 まだ確信が持てませんか?やらないでください! まだ)確信が持てない場合は、やらないでください!Scamadviserのアドバイスでは、まだ確信が持てない場合は、慎重に直感に従ってください。お得な価格で判断を鈍らせないでください。疑問があるのなら、他に買うべきお店はたくさんあります。 具体的な詐欺の種類については、以下の「詐欺の見分け方」シリーズで詳しく解説しています! 詐欺の見分け方 - フィッシング詐欺の見分け方 - コピーサイト詐欺の見分け方-雇用詐欺詐欺の見分け方-お得すぎる情報詐欺の見分け方 - 偽のレビュー 詐欺を見分けるツール オンライン上には、詐欺に遭っているかどうかを見分けるのに役立つツールがいくつかある。ウェブサイトのリンク、EメールID、電話番号、住所、会社情報など、オンライン上で誰かが共有するあらゆる情報をチェックすることができる。これらのデータを組み合わせることで、詐欺師と取引しているのか、それとも本物の個人/組織と取引しているのかについて、意味のあるイメージを形成することができる。 以下は、詐欺を見分けるのに役立つインターネット上の最も便利なツールです: ドメインやリンクのチェック ウェブサイトをスキャンして、詐欺の兆候があるかどうかを即座に判断できるツールがいくつかオンラインで利用可能です。これらのツールは確実なものではありませんが、ウェブサイトが合法か偽物かを判断するための貴重な情報を提供してくれます。 ScamAdviser:ScamAdviserは、オンライン詐欺を特定することに重点を置いており、オンラインショップの不達や偽物の販売、偽の投資サイトや暗号サイト、購読詐欺などがある。パートナーを通じて、フィッシングやマルウェアのチェックも行う。 URLscan.io:URLscanは、より技術に精通したユーザー向けのサービスである。詳細なドメインやIP情報など、大量の技術的洞察を提供する。 ドメイン登録情報の確認 Whoisドメイン検索では、ドメイン名の所有権と保有期間を追跡することができます。すべての家屋が管理当局に登録されているのと同様に、すべてのドメイン名レジストリは、そのレジストリを通じて購入されたすべてのドメイン名に関する情報を、そのドメイン名の所有者や購入された日付とともに記録しています。 ICANN検索:ICANNとは、Internet Corporation for Assigned Names and Numbersの略称です。ICANN登録データ検索ツールは、ドメイン名とインターネット番号リソースの現在の登録データを検索する機能を提供します。 画像の確認 逆画像検索サービスでは、同じ画像が複数のウェブサイトに掲載されているかどうか、画像が編集されているかどうかを確認することができます。画像が複数の異なるウェブサイトに掲載されている場合、その画像が盗用されている可能性があります。 FaceCheck:FaceCheckを使えば、顔写真、性犯罪者サイト、ニュースに登場した容疑者など、何百万もの顔と照合することができます。 Google画像検索:2011年、Google画像に逆画像検索機能が追加され、ユーザーが画像や画像へのリンクをアップロードすると、同じ画像がインターネット上のどこに掲載されているかを調べることができるようになった。 ティンアイTinEyeは、キーワードやメタデータ、ウォーターマークではなく、画像識別技術を使用したウェブ初の画像検索エンジンである。TinEyeを使えば、キーワードではなく画像で検索することができる。 ヤンデックス・イメージズYandex Imagesは、Google画像検索やTineyeに代わる検索エンジンで、他の画像検索エンジンが見逃す可能性のある検索結果をしばしば見つけることができます。 ビジネスをチェックする 合法的なビジネスは、その国の規制当局に登録されていなければなりません。まず、あなたの国のビジネス登録を確認することをお勧めします(参照:Global Scam Country Guide)。以下は、国内外のビジネス登録です: ASIC登録オーストラリア カンパニーズハウス英国 クランチベースアメリカ/ヨーロッパを中心としたグローバル EU Business Register:ヨーロッパ オープンコーポレーツアメリカ/ヨーロッパを中心としたグローバル SEC会社検索米国 電話番号の確認 スマートフォンの発信者番号通知機能は、番号だけでなく、かけてきた相手の名前や所在地まで表示されるまでに進化しています。最近では、多くのキャリアがこの機能をすでに提供しており、以下のアプリを使えば、見知らぬ発信者をより適切に選別することができる。また、スパムや詐欺電話を報告して他のユーザーに警告することもできる。 Sync.me:Sync.MEは「世界有数のソーシャル電話帳」で、世界中の何百万人ものユーザーが着信を識別し、迷惑なスパム電話をブロックするのに役立っている。Sync.MEは、世界中どこにいても、発信者をフルネームと写真で正確に特定します。 Truecaller:TrueCallerは、発信者識別、着信拒否、フラッシュメッセージ、通話録音、インターネットを利用したチャット&ボイスの機能を備えたスマートフォンアプリケーションです。登録には携帯電話番号が必要。このアプリはAndroidとiOSで利用できる。 WhoscallWhoscallは、発信者番号通知とブロック機能を備えた、評価の高い電話アプリです。通話やテキストメッセージのサービス以外にも、着信電話やSMSの識別、悪質なスパム電話やSMSのブロック、16億以上の番号を持つ巨大なデータベースを搭載していることでも知られています。 テキストメッセージをチェック メッセージング詐欺は非常に説得力があり、不注意なクリック一つであなたの個人情報や財務データが詐欺師の手に渡る可能性があります。以下のツールを使って、テキストメッセージが詐欺かどうかをチェックしましょう: コールディフェンダー(香港):Call Defenderは香港で着信拒否と発信者番号通知サービスを提供している。Whoscallのデータベースを利用するだけでなく、香港の有名な迷惑電話データベースであるHKJunkcallも利用し、詐欺電話や迷惑電話を総合的に防止する。 ScamRanger:ユーザーは詐欺メールを報告したり、受け取ったメッセージが詐欺かどうかをチェックしたりできる。Scam Rangerは、コミュニティの力を活用することで、あらゆるメッセージング・プラットフォームでオンライン金融詐欺から人々を守ります。 ビデオをチェック 技術が向上し続けるにつれ、ディープフェイクの作成は容易になり、特定は難しくなっている。知名度の高い詐欺にも使われており、非常に説得力があります。動画がディープフェイクかどうかを識別するためのツールがあり、ユーザーは動画のリンクを貼り付けたり、動画をアップロードしたりするだけでそれを行うことができる。 ディープウェア:疑わしい動画をスキャンして、合成的に操作されたものかどうかを調べる。このプロジェクトは、コミュニティが協力してディープフェイクと戦うための信頼できる解決策を見つけることができるよう、オープンソースで提供されている。
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