Las 4 principales estafas de PayPal en 2025

Si utiliza PayPal (y seamos sinceros, la mayoría de nosotros lo hacemos), tiene que oír esto: la actividad de estafas está por las nubes en estos momentos.

Estamos asistiendo a un enorme aumento de las estafas relacionadas con el pago de alquileres, las compras por Internet y las ventas de segunda mano. Ya se trate de zapatillas o muebles, los estafadores se cuelan en las bandejas de entrada con correos electrónicos falsos, facturas falsas y solicitudes de pago "amistosas".

De hecho, McAfee ha informado recientemente de un aumento del 600% en los correos electrónicos fraudulentos relacionados con PayPal desde enero de 2025. No se trata de un simple bache, sino de un auténtico caos en las bandejas de entrada.

Así que si alguna vez se ha preguntado:

• ¿Hay estafas de PayPal de las que deba preocuparme?
• ¿Cómo funcionan las estafas de PayPal?
• ¿Es seguro utilizar PayPal Amigos y familia?

Este artículo es para usted. Lo explicaremos todo en términos sencillos y humanos, con ejemplos reales, señales de advertencia claras y consejos que mantendrán su dinero donde debe estar.

Entremos en materia.

1. El correo electrónico fraudulento de PayPal "Le han cobrado".

Qué aspecto tiene:
Recibe un correo electrónico de aspecto oficial en el que se le informa de que se le han cobrado cientos de dólares por algo que no ha comprado, normalmente equipos tecnológicos, software de seguridad o Bitcoin.

El correo electrónico te insta a llamar a un número si no autorizaste el cargo. Suena útil, ¿verdad? Pues no.

El número le pone en contacto con un estafador que se hace pasar por un representante de PayPal. Es posible que le pidan sus datos de acceso, instalen herramientas de acceso remoto o le guíen para "cancelar" la transacción de forma que en realidad les dé acceso a su cuenta o dispositivo.

Por qué funciona: Crea pánico. La gente actúa con rapidez cuando cree que su cuenta ha sido pirateada.

Cómo mantenerse a salvo:

• Nunca llame a los números de teléfono que aparecen en correos electrónicos sospechosos. Vaya directamente al sitio oficial de PayPal para comprobar los cargos reales.
• No haga clic en los vínculos de ningún correo electrónico a menos que esté 100% seguro de que procede de PayPal (los correos electrónicos legítimos terminan en @paypal.com).
• Los correos electrónicos falsos suelen incluir lenguaje urgente como "responda en 48 horas" o "se suspenderá la cuenta": son señales de alarma.

2. El timo de la falsa tarjeta regalo o encuesta de PayPal

Los estafadores saben que a la gente le encantan las cosas gratis. Por eso envían correos electrónicos o publicaciones en redes sociales prometiendo tarjetas regalo de PayPal a cambio de rellenar una encuesta rápida, o simplemente como recompensa por ser un "usuario valioso".

Haga clic en el enlace y aterrizará en un sitio falso que le pedirá su nombre de usuario de PayPal, su nombre e incluso sus preguntas de seguridad.

Por qué funciona:
Parece inofensivo. ¿Una breve encuesta? ¿Un bono de 100 dólares? Parece una sorpresa agradable.

Pero esta es la realidad:
PayPal no reparte dinero gratis sólo por hacer clic en enlaces o rellenar formularios. Los estafadores utilizan estos trucos para obtener sus datos y apropiarse de su cuenta.

Cómo mantenerse a salvo:

• Sospeche de cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser cierta.
• PayPal nunca le pedirá información personal como contraseñas o respuestas de seguridad a través de encuestas o correos electrónicos promocionales.
• Compruebe siempre la dirección de correo electrónico y la URL. Si la dirección no termina en @paypal.com o el enlace lleva a algún sitio sospechoso, salga inmediatamente.

3. La estafa de PayPal Friends and Family

Esta estafa es especialmente dolorosa porque comienza cuando alguien le pide un favor o simplemente intenta evitar comisiones.

Si estás comprando algo en Internet a través de Facebook Marketplace, Craigslist o un foro, el vendedor podría decir:
"¿Puede enviar el pago a través de PayPal Amigos y familiares? Me ayuda a evitar la tarifa de transacción".

Suena razonable, ¿verdad?

Aquí está el problema: los pagos de Amigos y familiares no están cubiertos por la protección del comprador de PayPal. Si envía dinero de esta forma y nunca recibe el artículo, no puede abrir una disputa ni solicitar un reembolso.

Los estafadores lo saben y por eso insisten en utilizarlo.

Cómo estar seguro:

• Utiliza Amigos y familiares sólo para los amigos y familiares reales.
• Utiliza siempre Bienes y Servicios cuando pagues artículos o servicios de personas que no conoces bien. Sí, hay una pequeña comisión, pero viene con protección.
• Si alguien insiste en Amigos y Familia para una compra, es una señal de alarma.

4. La estafa de PayPal "Acción requerida en 48 horas

Es el equivalente digital de alguien que grita "¡Fuego!" en una sala llena de gente. Recibe un correo electrónico urgente de lo que parece ser PayPal, advirtiéndole de que su cuenta será suspendida, bloqueada o congelada a menos que tome medidas de inmediato, por lo general dentro de 24 a 48 horas.

Las líneas de asunto inducen al pánico:
"Urgente: Se requiere acción"
"Su cuenta PayPal será limitada"
"Verificación inmediata necesaria para evitar la suspensión de la cuenta".

En el interior, suele haber un enlace que le insta a "verificar sus datos" o a "proteger su cuenta", pero ¿ese enlace? Es una trampa que le lleva a un sitio de phishing que se parece a PayPal, pero que existe únicamente para robar su nombre de usuario y su información personal.

Por qué funciona:

Los estafadores se aprovechan del miedo. Si cree que su dinero o su cuenta están en peligro, su cerebro salta directamente al modo "arréglalo ya". Es entonces cuando la gente hace clic sin pensar.

Cómo estar seguro:

• PayPal no exige que se actúe sobre la marcha. Si hay un problema con su cuenta, se lo notificarán en su panel de PayPal, no sólo por correo electrónico.
• No confíe en los vínculos de estos correos electrónicos. En su lugar, abra una nueva pestaña del navegador, vaya a PayPal.com e inicie sesión de la forma habitual para comprobar si hay alertas reales.
• Sospeche de frases como "debe actuar en un plazo de 48 horas" o "su cuenta está en peligro". Ese tipo de drama es el comportamiento clásico de una estafa.

Entonces... ¿Cómo funcionan las estafas de PayPal?

La mayoría de las estafas de PayPal siguen la misma fórmula:

• Crean urgencia: le hacen creer que algo malo (como un cargo o el bloqueo de la cuenta) está ocurriendo y que debe actuar con rapidez.
• Fingen ser oficiales: los correos electrónicos o los sitios Web parecen lo suficientemente reales como para engañarle y que confíe en ellos.
• Engañarte para que hagas clic o compartas información - Una vez que actúas, te han atrapado.

Pero ahora ya sabe qué buscar y cómo responder.

7 formas sencillas de protegerse de las estafas de PayPal

1. Vaya directamente a la fuente: si algo le parece sospechoso, inicie sesión directamente en PayPal.com, no a través de un vínculo en un correo electrónico.
2. Active la autenticación de dos factores: es una capa adicional de seguridad que le ayuda a mantener su cuenta segura incluso si le roban la contraseña.
3. Compruebe su cuenta con regularidad: cuanto antes detecte una actividad no autorizada, más rápido podrá actuar.
4. Nunca te fíes de la urgencia: las empresas de verdad no te exigen que actúes en 24-48 horas.
5. Ignora las peticiones de utilizar Amigos y familiares con desconocidos - Si lo envías así, cuidado con el comprador.
6. Informe de mensajes sospechosos - Reenvíe los correos electrónicos fraudulentos a phishing@paypal.com para evitar que otros caigan en el mismo truco.
7. En caso de duda, no hagas clic. Compruébalo siempre dos veces antes de participar.

En resumen: Manténgase alerta e inteligente ante las estafas

Sí, existen las estafas de PayPal. Y sí, cada día son más convincentes. Pero eso no significa que tenga que caer en ellas.

¿La buena noticia? Con un poco de conocimiento y algunas precauciones sencillas, puede ir un paso por delante.

Así que la próxima vez que reciba un correo electrónico extraño de PayPal, respire hondo, compruebe la fuente y recuerde:

La mejor forma de burlar a los estafadores es ir más despacio y pensar.