Cómo evitar las estafas de OfferUp

OfferUp es una aplicación telefónica de cliente a cliente que facilita la compraventa de productos. Esto significa que cualquiera que tenga la aplicación puede hacerse pasar por vendedor o comprador. Ha sido una de las plataformas de comercio electrónico que los estafadores han explotado para estafar a los usuarios. La estafa del cheque fraudulento es la más común en Offer Up en Estados Unidos.

Los estafadores ofrecen pagar con un cheque enviado por correo. Al principio, el cheque parece legítimo al banco y es cobrado. A los pocos días se descubre que es falso. Para entonces, ¡usted ya ha enviado la mercancía al estafador y ha pagado el envío! Su banco le hace responsable del cheque falso. Te descuentan de tu cuenta el dinero perdido. Su éxito depende de que aceptes el pago desde la aplicación.

Así es como puedes mantenerte seguro en Offer Up

1. Paga los productos sólo a través de la plataforma de pago de la app.

Esto te da seguridad porque tu información se mantiene confidencial y las transacciones se registran y rastrean. NO respondas a solicitudes para aceptar tarjetas regalo o transferencias bancarias. NO envíes dinero a través de MoneyGram ni de ninguna otra plataforma de pago fuera de la aplicación. No podrás recuperarlo en caso de que surja algún problema.

Las compras grandes, como la compra de un coche, pueden requerir el uso de transferencias bancarias. Eso está bien siempre y cuando hayas hecho tu parte en la verificación del vendedor y del producto.

OfferUp recomienda pagos en efectivo para transacciones locales en persona y pagos in-app para productos enviados.

2. Verifica el producto antes de pagar.

Busca formas de verificar el producto y su vendedor antes de enviar el dinero. Puede comprobar las estadísticas del vendedor en la aplicación: número de ventas, valoración del vendedor, detalles de la cuenta verificada y elogios/comentarios realizados por otras personas. Esto te dirá si puedes confiar en un vendedor o ignorarlo. Evita las imágenes borrosas y las descripciones poco claras, son sospechosas. Un vendedor así puede estar ocultando algo.

Recurre a vendedores locales a los que puedas conocer en persona para verificar el producto. Evita también a los vendedores locales que no permiten ver el producto antes de comprarlo. El producto puede estar en peor estado que en las fotos. O, lo que es peor, puede que no tengan el producto y te lo bloqueen una vez que pagues.

3. No caigas en la compra urgente.

Algunos estafadores se hacen pasar por vendedores con una oferta urgente y rápida. Tienen un producto cuyo precio es una auténtica ganga. ¡No caigas en las prisas! Ponen excusas como: no tienen tiempo para una reunión para verificar el producto. No son más que tácticas evasivas. Ese precio de ganga es el cebo.

Si una oferta es demasiado buena, ¡piénsatelo dos veces! Un vendedor que te ofrece un iPhone por 10 $ probablemente sea un estafador. Un comprador que le ofrece un precio superior al que usted indica también puede estar tramando algo malo. Algunos vendedores han sido estafados al pedirles que envíen el producto a una dirección diferente y que el pago se realice mediante un cheque enviado a su correo. En estas estafas de Offer Up, al principio el cheque se abona cuando usted lo ingresa, pero a los pocos días el banco descubre que es fraudulento. Y usted tiene que pagar.

4. Ignore las comunicaciones fuera de la aplicación.

Cualquier enlace para ver un producto en otro sitio online debe tratarse con desconfianza. Compradores desprevenidos han sido presa de sitios clonados de Offer Up que se parecen al sitio real y han enviado sus correos electrónicos, datos bancarios y personales sólo para ser víctimas de estafas de phishing e intentos de robo de identidad.

Otros estafadores de OfferUp te piden astutamente tu número de teléfono solicitando que les envíes un código de verificación para poder verificar tu perfil. Se trata de una estafa para obtener tu número de teléfono y convertirte en objetivo de fraude. Offer Up no solicita la verificación del perfil.

Ahórrate ese tipo de problemas comunicándote estrictamente dentro de la aplicación OfferUp.

5. Guarda bien tu información personal.

NO compartas más información personal con compradores o vendedores que la necesaria para realizar transacciones comerciales. Los estafadores pueden construir tu perfil personal a través de la información extra que des y usarla para robar tu identidad.

Utilice contraseñas seguras para iniciar sesión. Asegúrese de que sus contraseñas contienen letras mayúsculas y minúsculas, además de números y símbolos.

6. Denuncia los comportamientos sospechosos.

Denuncia a los usuarios que soliciten tu número de teléfono personal, correo electrónico, dirección o datos bancarios. OfferUp no comparte dicha información con los usuarios, pero la utiliza con discreción para verificar las cuentas y hacer posible la entrega de los productos que usted compra y vende dentro de la aplicación.

Considera cualquier solicitud de este tipo como una violación de tu privacidad y una amenaza potencial para tu seguridad. Repórtalas a Offer Up inmediatamente.

Por último, OfferUp es seguro si sólo te mantienes dentro de la aplicación a la hora de comunicarte y realizar pagos. Verifica primero a un comprador o a un vendedor y luego procede a realizar la transacción.

Una vez que intercambies números de teléfono y salgas de la aplicación, puedes estar expuesto a cualquier tipo de estafa. Cada vez surgen estafas más nuevas e inteligentes. Mantente alerta ante cualquier actividad sospechosa mientras trabajas o compras en Internet.

Si has sido víctima de las estafas de OfferUp o los datos de tu cuenta se han visto comprometidos, visita los siguientes enlaces:

• Cómo bloquear o denunciar a alguien
• Contacta con el Soporte de OfferUp