Cómo comprobar si una tienda en línea es una estafa COVID

La pandemia mundial de coronavirus, sin precedentes, causó incertidumbre entre la gente, lo que provocó compras de pánico durante las fases iniciales. Aunque las cosas ya se han calmado, la ralentización de la cadena de suministro mundial ha hecho que muchos artículos esenciales y no esenciales escaseen o no estén disponibles. Como resultado, la gente busca estos artículos en Internet y los estafadores están dispuestos a aprovecharse de ello.

Debido a la crisis del COVID-19, muchos consumidores buscan productos como:

• Mascarillas faciales,
• Jabón antibacteriano,
• kits de prueba de Corona,
• e incluso medicamentos o vacunas.

Recibimos numerosas quejas sobre tiendas estafadoras que venden estos artículos en el momento que:

• Nunca entregan el producto
• Entregan un producto falso y, en algunos casos, incluso peligroso
• Utilizan tus datos de pago para sacarte más dinero
• Cómo identificar una estafa de COVID en línea

Tenga en cuenta los siguientes consejos cuando busque productos para protegerse y proteger a su familia del virus COVID:

• Sea extremadamente desconfiado: Como se ha dicho, es muy poco probable que los minoristas tengan medicamentos o vacunas para el COVID en stock. La mayoría de estos productos son distribuidos por las autoridades en este momento (como debe ser).
• Compre únicamente en tiendas y sitios web de confianza: No confíe en sitios web que lleven funcionando unos días o semanas. Puede comprobarlo introduciendo la URL en Scamadviser y bajando hasta "Datos clave".
  
  
• No se fíe de las opiniones de los consumidores: Las reseñas en el propio sitio web suelen ser falsas. Además, las opiniones de plataformas como Trustpilot y Resellerrating son cada vez más falsas. Comprueba las opiniones de personas concretas. ¿Han dejado varias opiniones en varios sitios web durante un largo periodo de tiempo? Estas opiniones son más fiables.
  
  
• Póngase en contacto con la empresa: Llame a la empresa y pregúntele cómo ha conseguido los suministros, quién se los ha suministrado, con qué rapidez espera entregarlos, etc. Compruebe si está registrada como empresa y si tiene un contrato de distribución. Comprueba si están registrados como empresa. Si no encuentra una dirección de correo electrónico profesional válida (no se fíe de Gmail y otras direcciones de correo electrónico gratuitas), un número de teléfono y una dirección física, es probable que se trate de una estafa.
  
  
• No se fíe de las afirmaciones de los productos: Hay muy pocas curas auténticas para el COVID. Las declaraciones de productos que afirman que pueden protegerte contra el virus o curarlo son falsas. La única solución es asegurarse de que gozas de buena salud para que, cuando contraigas el virus, tu cuerpo tenga la fuerza necesaria para resistirlo. Puedes leer sobre los tratamientos médicamente reconocidos para COVID aquí.
  
  
• Paga sólo con métodos de pago fiables: Utiliza métodos de pago que te permitan recuperar tu dinero en caso de que el producto no se entregue o sea falso, como PayPal, tarjeta de crédito o un "método de pago después de la entrega" como Klarna o Afterpay. Si en el proceso de pedido la web indica que estos métodos de pago no están disponibles por problemas técnicos y puedes pagar en criptodivisa o mediante transferencia bancaria, puedes estar seguro de que se trata de una estafa. Más información sobre métodos de pago seguros.

Para más consejos sobre cómo evitar estafas, lea nuestro artículo sobre"Cómo reconocer una estafa".