Missbrauch der Berichtsprüfung
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Bonjour,
Le 11/05/2023 j'ai commandé un casque Sony WF-1000XM4 à 163,99€ que je n'ai jamais reçu. J'ai reçu à la place, une culotte Intimissimi et ce n'est pas une blague. Depuis que j'ai reçu ce mauvais produit fin mai 2023, impossible de
me faire rembourser.<br />
Je leur ai envoyé des dizaines et des dizaines d'emails, [removed by editor]... et j'ai le droit toujours à la même réponse automatique, encore et encore et encore.<br />
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"Désolé pour l'attente. Nous avons de nouveau demandé le résultat de l'enquête et nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons des nouvelles."<br />
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Aucun humain n'est derrière ce service après-vente inexistant !<br />
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Quelle enquête ? Je leur ai envoyé plein de photos du colis, du mauvais produit...<br />
Tout prouve que je dis la vérité mais j'attends toujours un remboursement de leur part depuis fin mai.<br />
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Ce sont des incompétents et surtout des escrocs !<br />
Je ne désespère pas. Je compte bien me faire rembourser de ces 163,99€.<br />
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Après tout je vais régulièrement à Londres et je connais leur adresse pour leur rendre une petite visite :<br />
Dimprice<br />
Suite 8 First Floor<br />
85 Great Portland Street<br />
London, W1W 7LT<br />
UK <br />
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Thomas<br />
Commande : 332019351310
Bewertungsdatum 2023-11-01 18:39:26