Поради та допомога

Як і де повідомити про аферу?

Знати, що вас обдурили, завжди важко... але у нас є ВЕЛИЧЕЗНИЙ список інстанцій внизу сторінки, щоб повідомити про афериста належним органам.

Перш за все, не впадайте у відчай! Ви можете ознайомитися з нашим зручним посібником як діяти ‘після шахрайства’: Мене обдурили; що тепер?

Але в цій статті ми зупинимось на тому, до кого вам слід звернутися, щоб повідомити про аферу та як переконатися, що у вас є шанс зупинити шахраїв!

Як зібрати докази афери

Наступні кроки перекладені зі статті Дженніфер Мюллер на wikiHow:

Крок 1: Опишіть порядок подій.

Коли вас обдурили, процес, який веде до цього моменту, може тривати тижні чи місяці, включаючи спілкування електронною поштою, оплату, доставку тощо. Може бути корисно сісти і продумати порядок того, що призвело до самої афери. Нижче наведено приклад:

  • Побачив в Instagram рекламу взуття
  • Клікнув по рекламі і замовив пару взуття на сайті
  • Отримав від компанії електронний лист для відстеження
  • Дата доставки просрочена
  • Надіслав електронний лист компанії
  • Не отримав відповідь
  • Двічі надіслав електронний лист
  • Поскаржився на мій банк, і сума була повернена на мій рахунок

Це може здатися простою вправою, але це дозволяє зібрати якомога більше релевантної інформації, яка може бути корисною при повідомленні про аферу. Це також може допомогти вам визначити найкращі сторони для контакту (У цьому випадку можна зв'язатися до самої соціальної мережі, щоб допомогти їм видалити інтернет-магазин, якщо це афера).

Крок 2: Зберігайте копії онлайн-локацій та онлайн-файлів/документів, пов’язаних із аферою

Це важливий крок і може включати збір наступних даних:

  • Вихідний код відповідних веб-сайтів
  • Електронні листи
  • Електронні файли,
  • Збережіть відповідні веб-сторінки (якщо шахрай закриває сайт)
  • Зробіть скріншоти онлайн-свідчень, які важко зберегти.

Крок 3: Збирайте неелектронні докази, пов’язані з аферою

Якщо ви придбали товар чи послугу, часто можуть бути кориними такі докази як квитанції, банківські виписки тощо. Краще бути надмірно обережним, збираючи їх, оскільки навіть найменша річ може допомогти владі визначити і відстежити шахрая!

Де я можу повідомити про шахраїв?

Це може звучати просто, але в глобальному масштабі Інтернету часто жертви, злочинці та товари можуть знаходитися в трьох різних місцях. (Однак якщо вам загрожує афера, наша порада буде негайно звернутися до місцевих правоохоронців).

Тож на Scamadviser ми склали зручний посібник щодо агентств, з якими можна зв’язатися, щоб повідомити про онлайн-аферу. Ми відпорядкували це по країні / регіону, щоб допомогти вам знайти найбільш відповідні організації!

International/global organisations

  • Econsumer.gov allows you to press charges against and help to identify international scam schemes.
  • About Fraud is a global community for fraud professionals.
  • Europol supports EU members in their fight against terrorism, cybercrime and other serious and organised forms of crime.
  • Merchant Risk Council is a network of over 550+ companies focused on fraud prevention, payments optimization and risk management.

Australia

Austria

Belgium

  • Local Police can help you in case you or the scam is originating from Belgium.

Bulgaria 

Canada

  • Consumer Protection Ontario will assist you on how to spot common consumer or financial scams, and how to report it as well as help if you have been scammed.
  • Canadian Anti-Fraud Centre is Canada's main agency collecting information and criminal intelligence on matters such as marketing fraud, advance fee fraud, Internet fraud...

China

  • Chinaz
  • Guanjia is free Tencent security management software. Through this website, you can as well report fraudulent websites.

Croatia

Cyprus 

  • The Cypriot Police – Online form / Tel: +357 22808200, +357 22808461 - is the authority to communicate with in case of Cypriot-based online scam or fraudulent website.

Czech Republic

Denmark 

  • The Danish authority to talk to in case of scam is the Danish police, here is the Police website.

Estonia 

  • Contact of the Estonian Police in case of scam or fraud.

Finland 

France 

Greece

Hungary 

India

Ireland 

  • If you are facing a scam you think is Irish-based, you can take contact with the Irish National police – English and Gaeilge.
  • FraudSmart is a fraud awareness initiative aiming at raising consumer and business awareness of the latest financial fraud activity and trends.

Italy

Latvia

Lithuania 

Luxembourg

Malta 

  • Malta has a Government website you can communicate with in Malti and English in case of scam or fraud based in Malta.

The Netherlands 

New Zealand

  • The New Zealand Consumer Protection association is accessible hereby.
  • Netsafe is New Zealand's independent, non-profit online safety organisation to communicate with in case of Scams, Bullying, Abuse.
  • CERT NZ takes care of responding to cyber security threats in New Zealand (in case of Cyber Security Issues).

Poland

Portugal 

Romania 

Singapore

  • ScamAlert is a non-profit organisation committed to promoting public awareness and concern about crime.

Spain 

  • You can contact the Policia Nacional in case of scam, fraud or crime involving Spain.

Slovakia 

  • The Slovakian Ministry of Interior can be contacted if you are dealing with a scam, fraud or crime.

Slovenia 

  • The Slovenian Police can be contacted through this website in case of scam or fraud from Slovenia.

Sweden 

United Kingdom

  • Action Fraud is the UK's national reporting centre for fraud and cybercrime.
  • Citizens Advice Consumer Service give people the knowledge and confidence they need to find their way forward, whoever they are and whatever their problem.
  • Financial Fraud Action (FFA) is responsible for leading the collective fight against financial fraud on behalf of the UK payments industry.
  • Get Safe Online is the UK's leading source of unbiased, factual and easy information on online safety.

United States

The United States Department of Justice has stated the following when it comes to different kinds of online crimes/scams (as of publication).

Computer Intrusion (i.e. hacking)

Password trafficking

Child Pornography or Exploitation

Internet fraud and SPAM

Internet harassment

Other resources include:

Think there is an organisation or contact that is missing from this list? Please contact us !

Повідомити про коментар

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити коментар…

Дякуємо за повідомлення про неправильне використання.
Повідомити про неправильне використання
Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся, щоб проголосувати
1

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити коментар…

Login
Повідомити про коментар

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити коментар…

Дякуємо за повідомлення про неправильне використання.
Sveikas, pasauli! Jei norite žaisti sąžiningas kazino, tada aš rekomenduoju jums išbandyti tai vieta
Повідомити про неправильне використання
Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся, щоб проголосувати
0
Повідомити про коментар

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити коментар…

Дякуємо за повідомлення про неправильне використання.
Thanks for your post , I think "Step 3: Collect non-electronic evidence related to the scam" is very important to know about the conditions of the
Повідомити про неправильне використання
Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся, щоб проголосувати
0
Повідомити про коментар

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити коментар…

Дякуємо за повідомлення про неправильне використання.
Would I still be able to get my 0.007 plus Btc/ $100 back?
Повідомити про неправильне використання
Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся, щоб проголосувати
0

Розкажи свою історію

Ви стали жертвою обману, купили підроблений продукт? Поділіться своєю історією афери та попередьте інших.

Виділені історії