Sobre Fraudes em Geral

Como e Onde Denunciar um Golpe?

Saber que sofreu um golpe é sempre difícil… mas nós temos uma lista ENORME no final da página para que você possa denunciar um golpe para as autoridades competentes.

Primeiramente, não se desespere! Você pode checar nosso guia sobre o que fazer ‘após o golpe‘: Fui enganado; e agora?

Mas nesse artigo focaremos em quem você deve contatar para denunciar um golpe e como garantir que você tem uma melhor chance de parar os golpistas!

Como coletar provas

Os seguintes pasos foram adaptados do artigo na wikiHow de Jennifer Mueller:

1° Passo: liste/escreva a ordem dos eventos.

Quando você cai num golpe, o processo até este ponto pode levar semanas ou meses, envolvendo comunicações por email, pagamentos, entrega, etc. Sentar-se e pensar sobre a ordem dos acontecimentos pode ajudar. Aqui está um exemplo:

  • Vi um anúncio de sapatos no Instagram
  • Cliquei no anúncio e pedi um par de sapatos no site
  • Recebi um email de rastreamento da empresa
  • Data de entrega passou
  • Enviei um email para a empresa na
  • Nunca recebi resposta
  • Enviei mais dois emails em
  • Reclamei junto a meu banco e a quantia foi devolvida a minha conta

Pode soar como um exercício simples, mas isso te permite juntar a maior quantidade de informações que podem ser úteis quando denunciando um golpe. Também pode te ajudar a identificar as melhores autoridades para contatar (Nesse caso, a plataforma de mídia social também poderia ser contatada para ajudar a remover a loja caso seja golpe).

2° Passo: Mantenha cópias das urls e arquivos/documentos online relacionados ao golpe

Este é um passo importante e pode incluir um conjunto dos seguintes itens:

  • Código fonte de sites relevantes
  • Emails
  • Arquivos eletrônicos,
  • Páginas relevantes salvas (caso o golpista desative o site)
  • Tire screenshots de provas online difíceis de salvar.

3° Passo: Colete provas não-eletrônicas relacionadas ao golpe

Caso você tenha comprado um produto ou serviço, geralmente haverão provas como recibos, extratos bancários, etc. Isso pode ser útil. É melhor ser cuidadoso quando coletando estas informações, as coisas mais simples podem ajudar as autoridades a identificar e rastrear o golpista!

Onde posso denunciar um golpe?

Pode soar simples, mas com a natureza global da internet, as vítimas, criminosos e mercadorias podem estar em locais diferentes. Mas se você tiver sido ameaçado por um golpista, aconselhamos que você contate a polícia imediatamente.

Aqui no Scamadviser, nós criamos uma lista de agências que você pode contatar para fazer sua denúncia. Ordenamos por país/região para te ajudar a encontrar as organizações mais relevantes!

Organizações internacionais/globais

Austrália

Áustria

Bélgica

Bulgária 

Canadá

China

Croácia

Chipre 

República Tcheca

Dinamarca 

Estônia 

Finlândia 

França 

Grécia

Hungria 

Índia

Irlanda 

Itália

Latvia

Lituânia 

Luxemburgo

Malta 

Holanda 

Nova Zelândia

Polônia

Portugal 

Romênia 

Singapura

Espanha 

Eslováquia 

Eslovêniva 

Suécia 

Reino Unido

Estados Unidos

The O Departamento de Justiça dos Estados Unidos possui os seguintes recursos para lidar com diferentes crimes/golpes online (no momento desta publicação).

Intrusão (ou hacking)

Tráfico de senhas

Exploração ou Pornografia Infantil

Fraudes na Internet e SPAM

Assédio na Internet

Outros recursos:

Acha que existe um contato ou organização que está falatando nesta lista? Por favor fale conosco!

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