Sobre los engaños en general en Internet

¿Cómo y Dónde Denunciar una Estafa?

Descubrir que nos han estafado siempre es difícil ... pero tenemos una ENORME lista en la parte inferior de la página para poder denunciar al estafador ante las autoridades correspondientes.

En primer lugar, ¡No te desesperes! Puedes consultar nuestra práctica guía sobre qué hacer en una situación "post-estafa": me han estafado; ¿ahora que?

¡Pero en este artículo nos centraremos en saber a quien debemos recurrir para informar sobre una estafa y cómo asegurarse de que se está haciendo lo correcto para detener a los estafadores!

Cómo recolectar información sobre la estafa

Los siguientes pasos están adaptados del artículo de Jennifer Mueller en wikiHow:

Paso 1: Escribe el orden de los eventos.


Cuando se ha sido estafado, el proceso del fraude puede ser de semanas o meses, lo que implica comunicación por correo electrónico, pagos, entregas, etc. Puede ser útil sentarse y pensar en el orden de los acontecimientos. A continuación se muestra un ejemplo:

  • Vi un anuncio en Instagram sobre zapatos
  • Hice clic en el anuncios y compré un par de zapatos en la tienda online
  • Recibí un correo electrónico de la empresa para poder seguir mi compra
  • La fecha de entrega no se cumplió
  • Envié un correo electrónico a la empresa el
  • Nunca recibí una respuesta
  • Envié correos electrónicos dos veces más en
  • Me quejé a mi banco y el dinero fue reembolsado a mi cuenta  

Puede sonar como un ejercicio simple, pero esto le permitirá recopilar tanta información relevante como sea posible, lo que puede ser útil al denunciar una estafa. También puede ayudarlo a identificar los mejores medios para ponerse en contacto (en este caso, la plataforma de red social también podría ser contactada para ayudarlos a eliminar la tienda en línea si es una estafa).

Paso 2: Guarde copias de ubicaciones en línea y archivos / documentos en línea relacionados con la estafa

Este es un paso importante y puede incluir la recopilación de lo siguiente:

  • Código fuente de sitios web relevantes
  • Correos electrónicos
  • Archivos electrónicos,
  • Guarde páginas web relevantes (en caso de que el estafador cierre el sitio)
  • Tome capturas de pantalla de evidencia online que resulten difíciles de guardar.

Paso 3: recopilar evidencia no electrónica relacionada con la estafa


Si ha comprado un producto o servicio, a menudo habrá pruebas como recibos, extractos bancarios, etc., que pueden ser útiles. ¡Es mejor ser bastante cauteloso al recopilar esto, ya que incluso lo más pequeño puede ayudar a las autoridades a identificar y localizar al estafador!

¿Dónde puedo denunciar un estafador?


Eso puede sonar simple, pero con la naturaleza global de Internet, a menudo las víctimas, los delincuentes y los bienes pueden estar en tres lugares diferentes. (Sin embargo, si ha sido amenazado por el estafador, nuestro consejo sería contactar a la policía local de inmediato).

Entonces, en Scamadviser hemos preparado una guía práctica sobre las agencias con las que puede comunicarse para informar una estafa en línea. ¡Lo hemos ordenado por país / región para ayudarlo a encontrar las organizaciones más relevantes!

Organizaciones internacionales / globales

  • Econsumer.gov
  • About Fraud
  • Europol
  • Merchant Risk Counsil


Australia

  • Comisión Australiana de Competencia y Consumo


Austria

  • Bundesministerium für Inneres


Bélgica

  • Policía Local


Bulgaria

  • CyberCrime.bg


Canadá

  • Protección del consumidor Ontario

China

  • Chinaz
  • Webscan
  • Guanjia

Croacia

  • Ministerio del Interior

Chipre

  • Policía - Formulario en línea / Tel: +357 22808200, +357 22808461

Republica checa

  • Página web de la policía

Dinamarca

  • Página web de la policía

Estonia

  • Policía


Finlandia

  • Página web de la policía: finlandés e inglés


Francia

  • Internet-signalement.gouv.fr

Grecia

  • Policía - División de Delitos Cibernéticos

Hungría

  • Página web de la policía

India

  • Portal de denuncia de delitos cibernéticos

Irlanda

  • Policía nacional - Inglés y Gaeilge

Italia

  • Commissariato di P.S.

Letonia

  • Informar cibercrimen (enlace de correo electrónico)
  • Informar de spam (enlace de correo electrónico)

Lituania

  • Página web de la policía: lituano, polaco, ruso e inglés

Luxemburgo

  • Página web de la policía

Malta

  • Página web del gobierno - Malti e inglés

Los países bajos

  • Página web de la policía: holandés e inglés
  • Fraudehelpdesk (consumidores)
  • Fraudeinfodesk (empresas)

Nueva Zelanda

  • Protección al Consumidor
  • Netsafe - Estafas, Bullying, Abuso
  • CERT NZ - Cuestiones de seguridad cibernética

Polonia

  • Página web de la policía
  • Fiscalía (Prokuratura Krajowa)


Portugal

  • Sitio web de la policía

Rumania

  • Formulario en línea de la página web de la policía

Singapur

  • Alerta de fraude

España

  • Policia Nacional

Eslovaquia

  • Ministerio del Interior

Eslovenia

  • Sitio web de la policía

Suecia

  • Sitio web de la policía

Reino Unido

  • Fraude de acción
  • Asesoramiento Ciudadano Servicio al Consumidor
  • Acción contra el fraude financiero (FFA)

Estados Unidos

El Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha declarado lo siguiente cuando se trata de diferentes tipos de delitos / estafas en línea (a partir de la publicación).

Intrusión informática (es decir, piratería)

  • Oficina local del FBI
  • Servicio Secreto de EE. UU.
  • Centro de denuncia de delitos en Internet (IC3)

Tráfico de contraseñas

  • Oficina local del FBI
  • Servicio Secreto de EE. UU.
  • Centro de denuncia de delitos en Internet (IC3)

Pornografía infantil o explotación

  • Oficina local del FBI
  • Si se importa, el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU.
  • Centro de denuncia de delitos en Internet (IC3)

Fraude en Internet y SPAM

  • Oficina local del FBI
  • Servicio Secreto de EE. UU.
  • Comisión Federal de Comercio (queja en línea)
  • En caso de fraude de valores o correos electrónicos de SPAM relacionados con inversiones, Comisión de Bolsa y Valores (queja en línea)
  • Centro de denuncia de delitos en Internet

Acoso en internet

  • Oficina local del FBI

Otros recursos incluyen:

  • US-CERT - Los informes también están disponibles a través de la línea directa (1-888-282-0870). Los intentos de suplantación de identidad se pueden dirigir a phishing-report@us-cert.gov.
  • Anti Fraud News: sitio de noticias sobre fraudes.
  • BBB Scam Tracker: gran lista de informes de estafa.
  • Lista de quejas: foro de quejas.
  • Junta de quejas: deje una queja.
  • Comisión Federal de Comercio (gobierno): conozca las estafas recientes y cómo reconocer las señales de advertencia.
  • Alertas de amenazas en línea: una comunidad contra el cibercrimen que alerta al público sobre estafas en línea, fraude y otras amenazas web.
  • Estafa: foro de informes de estafa.
  • Stop 419 Scams: foro sobre 419 Scams and Scammers
  • Exponiendo 419 estafas y estafadores
  • Stop Scams (gobierno):
  • MyWOT: Búsqueda web segura y navegación
  • Consejo Nacional de Prevención del Delito (NCPC): se centra en la educación (de los niños) sobre la estafa (prevención).
  • Rip and Scam: gran lista de diferentes formas de estafas.
  • Detector de estafas: enumera 1.000 estafas diferentes.
  • Identificador de estafa: revise un sitio web si es una estafa.
  • Tasa de estafa: revisa un sitio web si es una estafa.
  • Sitio de reseñas principales: enumera estafas.
  • Leyes de spam "dedicadas a proporcionar información precisa y actualizada sobre cuestiones que afectan la seguridad de Internet".
  • Slam the Online Scam: Lucha contra estafas online, havkers y ciber ataques. 
    ¿Crees que falta una organización o contacto en esta lista? Por favor contáctenos !
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