Tipps und Unterstützung

Ich wurde Opfer von einem Betrug..... Was nun?

1. Atmen Sie tief durch und bewahren Sie Ruhe!


Keine Kurzschlussreaktionen. Als erstes sollten versuchen sich zu beruhigen.  Im ersten Moment haben Sie zwar den Eindruck, dass alles so schnell wie möglich behoben werden muss. Aber das Durchatmen hilft Ihnen sich einen klaren Überblick zu verschaffen.

Es kann helfen, mit der Familie oder Freunden zu sprechen. Jeder von Ihnen wurde sicherlich auch mindestens einmal in seinem Leben betrogen. Es ist nichts, wofür man sich schämen müsste. Betrüger werden immer professioneller und in unserem geschäftigen Alltag ist es schnell passiert, dass man irgendwelche Hinweise übersieht (sofern es denn welche gibt).

2. Brechen Sie den Kontakt mit den Betrügern ab.


Es kribbelt Ihnen in den Fingern und Sie möchten vielleicht eine wütende E-Mail senden oder auf eine Zahlungsaufforderung "nur noch eine Zahlung" antworten. Aber bitte vertrauen Sie un: Es ist viel besser Ihr Handy wegzulegen und E-Mails oder Briefe von den Betrügern zu blockieren bzw. zu ignorieren. Verwenden Sie Ihre Energie und Zeit anderweitig statt sie mit den Betrügern zu verschwenden!

3. Kontaktieren Sie den Zahlungsanbieter


Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, bitten wir Sie sich sofort mit dem Zahlungsanbieter (z.B. Paypal, Kreditkartenunternehmen) oder dem Bankinstitut in Verbindung zu setzen, über welchen Sie die Zahlung an die Betrüger getätigt haben. Im Normalfall werden Sie dort von einem Berater betreut, welcher in Sachen Betrug bestens gerüstet ist und Ihnen bestmöglichst helfen wird. Unter Umständen besteht sogar eine kleine Chance, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten.

4. Melden Sie den Betrüger!


Natürlich können und sollten Sie den Betrüger auf scamadviser melden.

Es gibt auch auf Betrug spezialisierte Agenturen, welche Personen in Ihrer Situation helfen. Doch die Agenturen helfen Ihnen nicht nur die Betrüger zu stoppen, sondern können auch sonstige Unterstützung und Infos über das weitere Vorgehen geben. Ebenso können Sie von deren Infrastruktur und nützlichen Ressourcen profitieren, welche Sie Ihnen zur Verfügung stellen. 

Konsultieren Sie unsere umfangreiche, nach Ländern gefilterte Liste mit Links, welche Ihnen hilft die Betrüger bei Ihren lokalen Behörden zu melden und ggf. Anzeige zu erstatten.

5. Überprüfen Sie Ihre Online-Sicherheit

Sollten Sie den Eindruck haben, dass die Betrüger an Ihre persönlichen Daten oder Kontoinformationen gelangt sind, dann sollten Sie unbedingt alle Ihre Passwörter ändern und sofort Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen kontaktieren. Tun Sie dies so schnell wie möglich.

6. Die nächsten Schritte

Sofern Sie sich in einen Betrüger verliebt haben, kann es sein, dass Sie auf einer "schwarzen Liste" gelandet sind. In diesem Fall werden Sie weitere Betrüger versuchen zu kontaktieren und Ihnen versprechen, dass Sie Ihnen helfen das verlorene Geld zurückzuholen. 

Besuchen Sie Websites wie Scamadviser, um zu sehen, welche Arten von Betrug es gibt.

 

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Benutzen Sie gesunden Menschenverstand: Zu schön, um wahr zu sein. Es ist naheliegend, dass man sich nach einer Internet-Recherche dafür entscheidet, den Artikel gleich in einem Online-Shop zu bestellen. Eine Gucci-Tasche für 24,99 € oder ein neues iPhone für 399 €? Wer würde denn auf ein solches Angebot verzichten? Aber auch Betrüger wissen das und werden versuchen, diesen Vorteil

1. Atmen Sie tief durch und bewahren Sie Ruhe! Keine Kurzschlussreaktionen. Als erstes sollten versuchen sich zu beruhigen.  Im ersten Moment haben Sie zwar den Eindruck, dass alles so schnell wie möglich behoben werden muss. Aber das Durchatmen hilft Ihnen sich einen klaren Überblick zu verschaffen. Es kann helfen, mit der Familie oder Freunden zu sprechen. Jeder von Ihnen wurde sicherlich